hagebaumarkt Nördlingen - Nördlingen

S.

1. Verkäufer die auf der Flucht sind, sobald man reinkommt. Keine Chance jemanden zu fragen.
2. Kassen Personal an Lustlosigkeit nicht zu überbieten. Kein Hallo, kein Tschüss oder sonstiges. Nach dem Bezahlen verschränkt man die Hände und wartet bis der Kunde den Kassenzettel selbst rausnimmt und die Ware vom Laserpunkt des abscannens nimmt. Wahnsinn... Wundert Ihr Euch wirklich, dass inzwischen jeder Online bestellt? Da habe ich lieber keinen Service, als diesen sogenannten "Service" der absolut keiner ist.

Sabine W.

Bei Fragen hat man das Gefühl die Mitarbeiter denken" hau bloß ab ich hab keine Lust"
Schlechte Beratung unfreundlich und patzig
Da geh ich nicht mehr hin wenn ich Beratung brauche

Markus D.

Ganz ok, leider erwischt man nie einen Mitarbeiter, der kurz Zeit hat. Die Beratung kommt hier etwas zu kurz.
Update: Die Situation hat sich etwas gebessert, aber ich habe immer noch 12 Minuten gewartet, bis ich eine Gasflasche tauschen konnte.

Bayern M.

Schöne Auswahl an Weihnachts-Artikel & freundlich zuvorkommendes Personal.
War sehr angenehm überrascht.

Von außen sieht der Markt eher weniger ansprechend aus, umso positiver dann Drinnen.

Gerne wieder.

Lars

Artikel online 3x auf Lager. Halbe Stunde gefahren, nur damit uns der MA vor Ort sagt, dass die den Artikel gar nicht mehr haben und sie/ihn keine Schuld trifft, dass das Inventur-Team das falsch aufgenommen hat. Keine Entschuldigung, nichts. Nur das sie nicht Schuld sind.

Leonie

Wir sind eigentlich immer sehr zufrieden im Hagebau und konnten uns bisher nicht beklagen. Doch heute, als mein Mann einen Sack Blumenerde kaufen wollte wurde er an der Kasse von Herrn Büyükbag unverschämt behandelt. Der Kerl ist echt total respektlos und meiner Meinung fehl am Platz! Pampig gemotzt Blumenerde legt man nicht aufs Band sowas können Sie doch fest halten. Als mein Mann den Sack dann wieder genommen hat und mit einer Hand versucht hat an seinen Geldbeutel zu kommen (weil Blumenerde legt man ja nicht oben ab) wurde der Herr ungeduldig das er extra laut geschnauft und war total genervt. Meiner Meinung nach sollte die Filialleitung da mehr drauf achten.

Dennis

Das ist jetzt 2x mal passiert das ich es hier poste: Die unfreundliche blonde Kassiererin behandelt Kunden respektlos. Bei Fragen bekommt man eine pampige Antwort und weis genauso viel wie vorher. Dann hat Sie gesagt, dass Sie meine Rabattkarte gescannt hat obwohl sie die Rabattkarte noch nicht mal in der Hand hatte, ich verstehe ja wenn es ein Versehen gewesen wäre aber sie hatte einfach keinen Bock! Empfehlung: Bleiben Sie doch einfach Zuhause da müssen Sie schon nicht mit Kunden reden.

d W.

Reservierung von 2 Artikeln dauert länger als wenn man es selbst zusammen sucht. Gestern 2 Artikel gestern online bestellt, die Bestätigung über die Abholung kam heute mit dem Hinweis an die Info zu kommen.
Ich bin dann zur Info (ziemlich pampig&unfreundlich) wurde ich in die Gartenabteilung geschickt. Dort sollte ich mein Trapezblechdach abholen, von dort wurde ich dann an den Drive-in im Außenbereich geschickt. Dort habe ich fast 30 Minuten gewartet. Dann wurde mir gesagt ich muss nun in die Baustoffabteilung. Dort habe ich nach 1 Stunde meine vorbestellte Ware erhalten. Ein total planloser Baumarkt.