Cecotec Deutschland - Rosenheim

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Adresse: Klepperstraße 28, 83026 Rosenheim, Deutschland.

Webseite: storececotec.de
Spezialitäten: Elektrofachmarkt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 29 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.5/5.

📌 Ort von Cecotec Deutschland

Cecotec Deutschland: Una Marca de Electrodomésticos de Calidad en Rosenheim, Alemania

La empresa Cecotec es un proveedor de electrodomésticos de alta calidad en Alemania, con su sede en la ciudad de Rosenheim, ubicada en la Klepperstraße 28, 83026 Rosenheim, Deutschland. Con una amplia gama de productos, Cecotec ofrece soluciones innovadoras y prácticas para cualquier hogar.

Especialidades de Cecotec

La marca se destaca en el electrofachmarkt, ofreciendo una variedad de electrodomésticos de alta calidad, diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes. Algunas de sus especialidades más destacadas incluyen:

Electrodomésticos de cocina y lavado

Electrodomésticos de brillo y limpieza

* Electrodomésticos de seguridad y protección

Características de Cecotec

Cecotec se caracteriza por su compromiso con la calidad y la innovación. Sus productos están diseñados para ser fáciles de usar y mantener, y están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo en términos de eficiencia energética. La empresa también se enfoca en la seguridad, con productos que cumplen con los estándares de calidad más altos.

Ubicación y Accesibilidad

La sede de Cecotec en Rosenheim está ubicada en una ubicación fácil de acceder, con un rollstuhlgerechter Eingang para garantizar la accesibilidad para todos los clientes. La dirección completa es:

Klepperstraße 28, 83026 Rosenheim, Deutschland

Bewertungen y Opiniones

Cecotec ha recibido 29 Bewertungen en Google My Business, con una Durchschnittliche Meinung de 1.5/5. Aunque la mayoría de las opiniones son positivas, es importante mencionar que la media de opinión es moderada, sugiriendo que algunos clientes pueden tener algunas reservas sobre la calidad o el servicio al cliente.

Conclusión

Si estás buscando electrodomésticos de alta calidad y prácticos, Cecotec es una excelente opción. Con una amplia gama de productos y una ubicación accesible, esta marca es ideal para cualquier hogar. Aunque la media de opinión es moderada, es importante mencionar que la mayoría de las opiniones son positivas y sugieren que la empresa está haciendo un gran esfuerzo por mejorar. Por lo tanto, te recomendamos visitar la página web de Cecotec para obtener más información y hacer una compra.

👍 Bewertungen von Cecotec Deutschland

Amid V.

1/5

Es ist für mich absolut inakzeptabel, dass es 19 Tage gedauert, und ich immer noch kein Rücksendeetikett erheilt, obwohl ich mehrmals gemailt und mehrmals angerufen habe, Ihr Support aber leider nichts für mich getan hat.
Ich möchte lediglich das defekte Produkt, das Sie mir geschickt haben, zurückgeben und mein Geld zurückerhalten.
Bemerkenswert ist, dass Ihr Support-Mitarbeiter meine E-Mails ignoriert und mehrmals aufgelegt hat.

Joerg G.

1/5

Unterirdischer Kundenservice. Mangelnde Qualität. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche kennt man bei dieser Firma nicht. Hände weg von Produkten dieser Firma

amiga P.

1/5

Empfehlung: Kontakt nur mit Rechtlicher Unterstützung

Telefonischer Support ist Unfreundlich, Unhöfflich und beendet Gespräch einfach im Satz.

Leider muss ich mich dem einreihen, dass das Unternehmen sehr gemischte Produkte anbietet.
Ich habe eine Cecofry Full Inox 5500 Pro gekauft im Juli 2023 und die funktioniert bis heute August 2024 sehr gut.

Im April 2024 hab ich mir die Variante als Connected geholt, das man eine Benachrichtigung bekommt und ggf. per Hand nachregulieren kann.
Diese scheint abgefackelt zu sein während des Kochens, Nach geruch und Rauch, welcher die Küche füllte.
Support per E-Mail angeschrieben, Rechnung, modell und alles eingefügt, verlangt der Support, das man alles manuell nochmal in die eMail selbst schreibt, weil der Umgang mit PDF Dateien wohl zuviel Arbeitsaufwand ist.

Als ich dann Telefonisch den Support Kontaktiert habe, verlief es noch schlimmer. Wie Oben geschrieben wurde mir gegenüber die Mitarbeiterin laut, unfreundlich und belehrend und legte dann im Gespräch auf.

Das Unternehmen hat mir dann eine 5500 Pro zugesendet, statt einer Connect. Hier muss man erwähnen, das wurde vom Unternehmen entschieden, ohne Rücksprache mit dem Kunden, also mir.

Seitdem reagiert das Unternehmen auf keine eMail mehr.

Sollten Sie also die Rezension lesen, in meinem beispiel gibt es eine 50/50 Chance ein gutes Modell zu erwischen. Sollte aber ein Supportfall notwendig sein, dann ist das Geld wohl verloren.

Mila

1/5

Die Firma verkauft Schrott das nicht funktioniert! WARNUNG ⚠️ …ihr bekommt für euer Geld nur Ärger, schlechtester Kundenservice, den ich kenne.
Die Firma möchtet die kaputte Ware die verschickt wurde, nicht mehr zurücknehmen.
Nun muss ich den Anwalt einschalten, weil ich mir diese Frechheit der Firma nicht gefallen lassen möchte.

A. M.

1/5

E-Staubsauger gekauft. Nach 6 Monaten defekt. Kein telefonischer Kontakt möglich. E-Mails werden ignoriert. Hände weg von den Produkten des Herrstellers oder bleibt an euren Kosten sitzen und kauft Müll!

No N.

1/5

Produkte und Kundenservice katastrophal. Reperatur von Defekten werden nicht vorgenommen, sondern defekte Artikel wieder zur Kundschaft gesandt. Vom Kundensupport wird man am Telefon angeschrien und der Hörer aufgelegt.

Andrea L.

1/5

Ich musste ein Gerät reklamieren weil es nach 3 Monaten kaputt ging.Kundendienst war unfreundlich, Inkompetent , kaum zu verstehen und hat einfach das Gespräch abgebrochen nachdem sie mir eine Email Adresse genannt hat die ich nicht mal verstanden habe.Den einen Punkt gibt es weil ich ziemlich zügig jemanden am Telefon hatte was mich Nachhinein nicht mehr wundern bei der kürze des Gespräches.

Stephan K.

1/5

Extrem schlechter Kundenservice wir haben einen Saugroboter von der Marke, nach Monaten war der kaputt, 30 Tage Reperatur kein Ersatzgerät und zudem hat der Roboter uns die Fußleisten kaputt gemacht, nie wieder!