AsTiNA IT-Dienstleistungen - Augsburg

Christian H.

Fujitsu Celsius W570n am 10.11.2023 gekauft bei Astina in 86199 Augsburg, und genau 1 Jahr später beginnen die Probleme, das kann meiner Meinung kein Zufall sein. Ich benutze den PC eher selten. Habe ihn ready to use mit Esset Internet Security erworben. Genau 1 Jahr nach der Garantie schaltet sich der PC von selbst Ein-und Aus, und die Abstände werden immer kürzer. Mann kann nichtmehr damit arbeiten. Was auch lästig ist, ist das Branding/Werbung von Astina, das immer eingeblendet wird und sehr störend ist.
NIE, NIE, NIE WIEDER KAUFE ICH EINE RETOURE, ANGEBLICH WEGEN KRATZER AM GEHÄUSE, SONDERN NUR NEUWARE DIE NICHT VORHER BEI JEMAND ANDEREN WAR.
Als Beweis die Rechnung von Astina vom 10.11.23
Ich komme leider erst jetzt dazu mich um den Vorgang zu kümmern und zu berichten. Ich bringe den *SCHROTT*
heute zu Astina-Augsburg und werde über den Fortgang berichten. Ich betone nochmals, der PC wurde nicht oft genutzt. Ich habe 526,19€ bezahlt für eine Retoure, ready to use, jetzt ist der PC nichtmehr zu benutzen, NACH 1 JAHR..!!!!!

Elias P.

Man wird jedes Mal unglaublich freundlich empfangen und sehr gut beraten. Weiter so!

Jörg W.

Seit 15 Jahren vertraue ich mit meiner Praxis und auch privat der Firma Astina.
Nie gab es ein Problem - ganz im Gegenteil: Hardware, Support - auch vor Ort - einfach jeglicher Kontakt war und ist immer absolut perfekt. Kann ich mir nicht besser vorstellen!
Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist immer absolut fair.

HerrL0L

Bei meiner Bestellung gab es Schwierigkeiten, als ich diese Telefonisch klären wollte hatte ich den Chef am Telefon, dieser reagierte sofort barsch und unfreundlich. Die Probleme wurden nur wiederwillens und gegen Aufpreis behoben.

Edition auf die Antwort:

Ja, diese Rezension ist für Sie gedacht.
Ich muss kein registrierter Kunde sein um bei Ihnen zu kaufen. Muss man den registriert sein um professionell behandelt zu werden, in Ihrem Geschäft? Hätten Sie sich seriös und professionell verhalten, hätte ich diese Rezension nicht geschrieben. Wer sich verteidigen klagt sich ja bekanntlich an. Den Service den ich vor einem Jahr erfahren habe spiegelt sich übrigens in Ihrer Rechtschreibung wieder.

Philipp W.

Der AsTiNA Fujitsu PC Werksverkauf ist wie der Name schon sagt ein Laden, in dem hauptsächlich Computer, Notebooks, Server und diverses Computer Zubehör von Fujitsu verkauft werden. Es werden sowohl Neuware, als auch refurbished Waren angeboten. Gerade die “wiederaufbereiteten” Notebooks sind einen Blick wert, sehr oft findet man ein richtiges Schnäppchen.

Die Verkäufer und Techniker im Laden sind immer darauf bedacht Kundenwünsche zu erfüllen. Sehr spezifische technische Fragen werden geduldig und professionell beantwortet. In den Beratungsgesprächen wird individuell auf die Anliegen des Kunden eingegangen.

Auch nach dem Kauf eines PCs kann man jederzeit noch einmal vorbeikommen oder anrufen, falls man noch Fragen hat, oder auf ein Problem gestoßen ist. Die Unterstützung, die man nach dem Kauf erhält ist einfach phänomenal. Beispielsweise wenn man seinen PC noch mit Arbeitsspeichern aufrüsten will, wird die Kompatibilität des Speichers von den Mitarbeitern geprüft und somit erhält man einen 100%ig kompatiblen Speicher.

Mit AsTiNA bin ich äußerst zufrieden. Alles was ich bisher dort gekauft habe habe ich im nachhinein nicht bereut. Ich bin sehr froh dass es den Laden gibt – ohne ihn würde mir etwas fehlen.

D. W.

Top Beratung und guter Service, die Preise für die Geräte sind wirklich gut, was man machen sollte ist der Installationsservice, da hat man ein sicheres Gerät zum direkten durchstarten. Wirkt am Anfang etwas nostalgisch ist aber ein Besuch wert

Karawane R.

Gute Erfahrungen beim Kauf eines Fuji S935 - A-Ware. Prompter Rückruf nach Anfrage, schnelle Lieferung, gut verpackt, Top-Gerät, Akku-Leistung noch sehr gut.

Christian W.

Netter und kompetenter Service. Gute IT Angebote, kann ich wärmstens empfehlen. A+