Bit Computer - Kraków

Tyracz

Musiałem testować różne kości ram, gdyż płyta główna robiła mi figle. Podczas zakupu ramu w sklepie poinformowałem o możliwym zwrocie sprzedającego Pana. Byłem niestety zmuszony kupić inne kości (tym razem te/podobne ze specyfikacji płyty głównej, wcześniejsze nie działały), gdzie Panowie zapewniali, że to na pewno nie wina ramu, ale nie dałem za wygraną i udało mi się sprzedającego namówić do sprzedaży (nowy ram zadziałał poprawnie). Skąd wiedziałem, że ram szwankował z ową płytą główną? Zagraniczne fora proszę Państwa się kłaniają oraz komunikat z głośniczka. Na minus Pan (prawdopodobnie kierownik albo właściciel), który był niezbyt miły - proponuję więcej uśmiechu do klienta. Próbowałem się również dodzwonić do owego punktu kilka razy o różnych porach - bez skutku.

Olga Myronova-Kopysova

Really nice service with amazing prices, location and specialists. They fixed my problem in 5 minutes.

Macias M

Nie polecam tej firemki. Wystawiła dzisiaj w Black Friday trochę dysków Adata z ceną o 30-40% niższą niż katalogowa (czyli nic niezwykłego w ten dzień gdy obniżki sięgają 70%) i anulowała zamówienie ze względu na "błąd cenowy" (mi na 1 sztukę, jak widać na stornach innym także). Nie ma z kim gadać - dział sprzedaży internetowej w domu bo skończyli pracę 🙁 Środki zostały pobrane, firma nimi obraca i nie wiadomo kiedy zostaną oddane - żenada.

Do odpowiedzi "zespołu Bit Computer" - otóż środki nie zostały zwrócone automatycznie bo tego nie zleciliście jak widać mimo nawet maila w tej sprawie - czekam na osobiste zajęcie się sprawą zatem. Jak tak chcecie się reklamować to chyba słaby pomysł na biznes, ale co ja się tam znam... Wyszło super pozycjonowanie i reklama na ceneo na 3 dyskach, a skończyło się po zakupie i zapłacie na suchym mailu o treści: "Aktualny status to: Anulowane - błąd cenowy".

Kazimierz Pawłowski

Mam sentyment do tego sklepu, bo wieki temu kupowałem tu swój pierwszy komputer. Kompetentna obsługa, duży wybór, serwis.

Marcin eM

Ostatnie podrygi tej firmy na rynku, salon z ul. Conrada przenieśli do jakiegoś małego pomieszczenia teraz wygląda jak wiejski sklepik, stany magazynowe z sklepu internetowego to fikcja, natomiast jak już mnie oszukali że coś jest dostępne w ilości większej niż 1szt. To teraz czekam aż ktoś łaskawie odbierze telefon i określi gdzie fizycznie znajduje się moje zamówienie bo wczoraj w sklepie dowiedziałem się że jednak niema rzeczy którą zamówiłem
Kiedyś to był bardzo dobry sklep, pamiętam było dwóch super sprzedawców którzy zawsze doradzili, kiedyś polecałem z czystym sumieniem, teraz odradzam.

Adrian z Krakowa

Duży wybór oraz wiele sprzętu dostępnego od ręki. Minus za długie oczekwianie w kolejce na obsługę klienta. Jeden sprzedawca obsługuje wszystkich klientów a za szybą na zapleczu widać jak 3 innych kręci się i nie raczą odciążyć kolegi.

Paweł Kaim

Miła fachowa obsługa pomaga w każdej sytuacji. Ceny dużo niższe niż gdzie indziej. Polecam to miejsce z czystym sumieniem.

maciek zborek

Zakupy w ramach Black Friday okazały się niemożliwe, bo sklep zastosował ściemę na ceneo. W kilku ofertach dysków ssd obniżył ceny, co sprawiło, że oferta była najkorzystniejsza. Złożone zamówienie po godzinie zostało anulowane, a sklep tłumaczył się błędem w cenie. Ciekawe, że ten błąd był w kilku ofertach, a nie w jednej.