Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen

Übersicht über Carleos Versandhandel GmbH

Adresse und Kontakt:
Carleos Versandhandel GmbH hat seinen Sitz in einer ruhigen Gegend in Hettenshausen, Deutschland, Adresse: Hauptstraße 15, 85276 Hettenshausen. Bei Bedarf können Sie das Unternehmen über das Telefon erreichen: 15775213434. Für Online-Bestellungen ist die Webseite des Unternehmens die beste Anlaufstelle, obwohl der genaue Link nicht angegeben wurde. Die Webseite könnte Informationen über aktuelle Angebote, Bestellprozesse und Versandoptionen enthalten.

Spezialitäten und Dienstleistungen:
Das Unternehmen spezialisiert sich auf den Versandhandel mit Spezialartikeln. In einer Zeit, in der viele Kunden online einkaufen, bietet Carleos Versandhandel eine zusätzliche Option für diejenigen, die bevorzugt physische Produkte bestellen möchten oder deren Bedürfnisse nicht durch Online-Angebote abgedeckt werden. Besonders bemerkenswert ist ihr Engagement für rollstuhlgerechte Parkplätze sowie die Unterstützung von Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten für den Zahlungsverkehr, was für Kunden mit verschiedenen Zahlungsvorlieben sehr praktisch ist.

Informationen und Bewertungen:
Für potenzielle Kunden sind einige wichtige Punkte zu beachten:
- Bewertungen: Carleos Versandhandel GmbH verfügt über 9 Bewertungen auf Google My Business.
- Durchschnittliche Meinung: Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,1 von 5 Sternen. Dies deutet auf eine gemischte Kundenrezeption hin, wobei sowohl positive als auch negative Erfahrungen berichtet wurden.

Empfehlung und Zusätzliche Informationen:
Trotz der durchschnittlichen Bewertung scheint das Unternehmen bemüht zu sein, seine Kunden zufriedenzustellen. Mehrere Kunden haben berichtet, dass der Inhaber sehr schnell antwortet und sich große Anstrengungen macht, individuelle Wünsche zu erfüllen, selbst wenn es nur um ein kleines Ersatzteil geht. Dies zeigt, dass Carleos Versandhandel GmbH Wert auf den persönlichen Kontakt und die Kundenzufriedenheit legt, auch wenn es möglicherweise nicht immer perfekt läuft.

Einige Kunden haben negative Erfahrungen gemacht, aber diese scheinen die Regel nicht zu sein. Es ist empfehlenswert, mehrere Bewertungen zu lesen, um ein umfassenderes Bild zu bekommen. Für potenzielle Kunden ist es ratsam, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, um spezifische Fragen zu stellen oder Bestellungen aufzugeben. Besonders hilfreich ist die Information über die barrierefreie Zufahrt und die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten, die für Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen von Vorteil sein können.

Fazit:
Carleos Versandhandel GmbH bietet eine interessante Option für Online-Einkäufe, insbesondere für diejenigen, die Wert auf Service und Flexibilität in der Zahlungsabwicklung legen. Die Kombination aus rollstuhlgerechter Zugänglichkeit und modernen Zahlungsmethoden macht das Unternehmen zu einem attraktiven Anbieter. Trotz der gemischten Bewertungen scheint das Unternehmen bemüht zu sein, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Es lohnt sich, die Option zu prüfen und bei Bedarf direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, um den besten möglichen Service zu erhalten.

👍 Bewertungen von Carleos Versandhandel GmbH

G B.

5/5

Es ist leider zur Unsitte geworden, nur negative Dinge zu veröffentlichen. Dem möchte ich meine absolut positive Erfahrung mit diesem Shop entgegesetzen. Der Inhaber antwortet super schnell und hat sich bei mir alle erdenkliche Mühe gegeben meinen Wunsch nach einem Ersatzteil zu erfüllen. Es war NUR ein Ersatzteil, kein großer Umsatz etc. und trotzdem wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt.
Auch wenn es mein Teil nicht mehr gab, bin ich sehr positiv überrascht wieviel Mühe sich gegeben wurde. Danke dafür!

Tina S.

1/5

Schade,dass man einen Punkt geben muss. Eigentlich hat dieses Unternehmen keinen Stern verdient.

Bei unserer Alfi Kanne ist der Deckel kaputt gegangen. Anstatt eine neue Kanne zu kaufen, wollten wir den Deckel erneuern. Im Internet daraufhin nach einem Alfi Ersatzteil gesucht und auf die Seite von CarLeos geleitet worden. Machte den Eindruck,als sei man direkt beim Hersteller gelandet. War aber leider nicht so....

Den Deckel also bestellt und leider auch gleich über PayPal bezahlt. Dann ließ die Lieferung erstmal auf sich warten. Auf Nachfrage wurde behauptet, es sei eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben worden. War zwar nicht der Fall, aber ein paar Tage später kam der Deckel doch noch an. Leider passte das Gewinde nicht auf die Kanne.
Bei dem Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme teilte eine Bandansage mit,dass es keine telefonische Erreichbarkeit gibt, man sollte eine Mail schreiben. Erste Zweifel kamen auf. Über das Kontaktformular das Problem geschildert. Rückmeldung, man solle bitte Bilder schicken. Plötzlich war die Mail Adresse auch nicht mehr erreichbar. Mailer Dämon, war die Rückmeldung,trotz Kontrolle der richtigen Schreibweise bei zwei verschiedenen Mailadressen.
Daraufhin Problem an PayPal gemeldet und erneute Kontaktaufnahme über das Kontaktformular geschickt. Daraufhin kam lapidar die Rückmeldung, ich solle das Produkt auf meine Kosten zurücksenden. Werde ich jetzt veranlassen. Mal sehen, ob ich mein Geld ohne weiteres Theater zurück bekomme oder ob es eskalieren wird.
Ich kann dieses Unternehmen auf jeden Fall nicht weiterempfehlen!!!!!

T. V.

1/5

Bestellter Artikel passt nicht und auf Anfragen wegen einem Rücksendeschein kommt keine Antwort. Nach 4 Mails ohne jegliche Reaktion wird nun über Paypal ein Fall eröffnet. Mir wieder Alfi !

Carolin K.

2/5

Mühsam, umständlich,endlos lange und dann noch unvollständig. erst auf Nachfrage bekommt man Rückmeldung,dass teilweise nicht lieferbar,zuvor wurde ohne Rückmeldung einfach unvollständig geliefert. Kurze Notiz wäre nett gewesen im zb Paket.
Aber man muss immer wieder nachfrsgrn.
Und mit 6 wo Lieferzeit für Schulmaterial....
Angeblich wurde mehrfach kontaktiert,was definitiv nicht stimmt. Die andren Mails nach einerNachfrage kamen ja auch an. Die einzige,die mehrfach kontaktiert hat,war ich.
Geld wurde aber dann rückerstattet.
Nicht mehr.

Caroline R.

5/5

Schnelle Antworten und toller Kundenservice. Vielen Dank!

Björn B.

1/5

Leider warte ich jetzt schon 6 Wochen auf einen Artikel der nach 2 Wochen geliefert werden sollte. Mails werden spät oder nicht beantwortet.

Florian B.

5/5

Sehr netter Händler, hat alles super geklappt.

Uli D.

3/5