Einhellig Handels GmbH - Perkam

Marc D.

Lampen sind Geschmackssache, ich finde sie persönlich zu laut, aber sie ist ansonsten qualitativ in Ordnung und die Optik und Funktion überzeugt. Der Service/ Kontakt war wirklich klasse und ist definitiv zu empfehlen - dafür allein schon 5 Sterne, denn das ist nicht mehr alltäglich.

FlyingSoHighnow

Oh okay ihr wollt text, gern. Ich hätte euch die öffentliche Peinlichkeit erspart aber bitte.

Im ersten Satz die Kritik für unglaubwürdig darzustellen ist aber schonmal ein hervorragender Ansatz.

Bestellt wurde eine 100cm Wassersäule vor 2 Jahren. Die Bestellung wurde damals direkt bezahlt und bestätigt. Der bestellte Artikel war auf der Homepage klar und deutlich in grüner Schrift "lieferbar". Screenshot als Beweis ist vorhanden.
TROTZ all dem wurde die Säule nach 1 Monat nicht versandt.
1. Mails an den Kundenservice blieben unbeantwortet.
Nach 2 bis 3 Monaten dann meine Mail das ich das Geld zurück überweisen werde. Darauf bekam ich die erste Mail zurück, ich möchte mich doch einfach noch etwas gedulden.
Nach über 8 Monaten und weiteren erfolglosen kontakversuchen habe ich dann das Geld zurück geholt und die Sache für erledigt erklärt.

Gestern bekomm ich eine Mail von euch. Ich darf mir die Säule ja jetzt doch bestellen. Die komponenten für die Platinen sind wohl endlich aus dem Bergwerk abgebaut worden und die Säule ist lieferbar.

Heißt nach 2jahren ohne Säule, nach über 6 Monaten hinhalten, darf ich die Säule jetzt für den vollpreis bestellen? Im Ernst wenn in der Mail 50%rabatt auf den Artikel gestanden hätte, wär ich vlt sogar so dumm gewesen sie nochmal zu bestellen um zu schauen was passiert. Aber 100% ist einfach nur frech.

Auf den Bildern auf eurer Homepage sind dann zum überfluss AI generierte Bilder zusehen, welche den Eindruck erwecken das dass angebotene Produkt reine Fiktion ist.

Und daher 1 Stern.

ps. Wer jetzt noch unschlüssig ist zu bestellen oder nicht, dem lege ich Portale wie Trustpilot ans Herz, um die Seriosität des Unternehmens zu prüfen.

Viel Spaß damit

Julia S.

Wir hatten ein kleines Problem mit unseren LED Solar Halbkugeln. Der Kontakt war stets freundlich und kompetent. Der Lösungsvorschlag wurde zügig umgesetzt und war absolut zufriedenstellend. Produkt gefällt und funktioniert nun einwandfrei. Vielen Dank!

Elena M.

Die Produkte sind gut, aber der Versand dauert eeeeewig und drei Tage. Ich habe mehrmals bestellt, da das benötigte Produkt leider nicht an jeder Ecke erhältlich ist und jedes mal dauerte es mehr als 3 Wochen, bis ich nur die Versandbestätigung erhalten habe (bei Ware, die an Lager war). Das ist einfach zu lange. Und wenn man nachhakt, dann ist die Ware dann wie von Zauberhand auf einmal am heutigen Tag verschickt worden. Irgendwie habe ich den Eindruck, dass dort des Öfteren mal etwas liegen bleibt/vergessen geht. Fazit: Produkte/Auswahl gut, Service hat extrem viel Luft nach oben.

Der W.

Das Gerät ist defekt und hat erhebliche Gebrauchsspuren.
Nach 2 Stunden betrieb sind nur Wachsklumpen hinter einem verdreckten Glas zu sehen.
Ich habe vor der Bestellung extra nach dem Zustand gefragt.
Dieser wurde von ihnen als einwandfrei bezeichnet.
So etwas zu versenden, halte ich für unverschämt.

Susanne J.

Ich habe mir hier meine wunderschöne Lavalampe gekauft. Nach einiger Zeit war die kleine Glühlampe leider hin. Dann hab ich mir eine neue gekauft und siehe da, nichts.
Sie leuchtete, aber das Wachs blieb ein Klumpen. 7even.de angeschrieben und sofort Hilfe erhalten. Sie war anfänglich in meinem Spamordner gelandet, aber das klärte sich schnell auf.
Ich hatte statt 35 Watt-, 20 Watt Lämpchen. gekauft. Das konnte nicht funktionieren. Nun hab ich mir 35 Watt- Lämpchen gekauft und? Meine Lampe funktioniert einwandfrei.
Genau richtig, für die dunkle Jahreszeit! Herzlichen Dank. Ich weiß, wo ich meine nächste Lavalampe kaufe... ☺️

Die L.

Hallo ich will mein Artikel sofort zurückschicken da der Boden eine extreme Delle hat und extrem wackelt.
Bitte melden sie sich bei mir per E-Mail ich will ihre Kontaktdaten/Bankdaten etc.

ralf W.

Der Cube LED-Würfel (40cm) wurde zügig zugesendet, ist von der Verarbeitung her top und von den zur Verfügung stehenden Farben sehr schön.

Auch der Service bei der nicht ganz funktionierenden Fernbedienung war ausgezeichnet - es wurde prompt und superschnell geholfen und unterstützt.

Da fühlt man sich als Kunde wirklich noch als König und besser geht ds in der Gesamtheit nicht - klare Kaufempfehlung!

Man ist dort bestens aufgehoben!

R.Wysk