e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20 - Wien

Adresse: Handelskai 92 (Rivergate, Eingang, Wehlistraße, 1200 Wien, Österreich.
Telefon: 7672958800.
Webseite: e-tec.at.
Spezialitäten: Computergeschäft, Fachgeschäft für Haushaltsgeräte, Mobiltelefongeschäft, Computerreparaturdienst, Computerservice, Computersupport und -dienste, Elektrofachgeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, Akkus/Batterien, Elektroteile, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 181 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

Ort von e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20

7672958800

e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20 ist ein Elektrofachgeschäft, das sich besonders auf Computer, Haushaltsgeräte und Mobiltelefone spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, wie Computerreparaturen, Computerservice und -support, Montageservice und Reparaturen. Auch Akkus und Batterien sowie Elektroteile sind im Angebot.

Das Geschäft liegt an der Adresse Handelskai 92 im Rivergate-Gebäude, Eingang Wehlistraße 1200 Wien, Österreich. Der Standort ist hervorragend, da er sich in der Nähe des Wiener Hauptbahnhofs befindet und somit gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist. Für Kunden, die mit dem Auto anreisen, gibt es barrierefreie Parkplätze.

e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20 bietet eine Reihe von Annehmlichkeiten, darunter die Möglichkeit, im Geschäft einzukaufen, Ware am selben Tag zu liefern und im Geschäft abzuholen. Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, wie Debit- und Kreditkarten sowie mobile Zahlungen per NFC. Darüber hinaus gibt es eine Durchschnittsbewertung von 4.1/5 basierend auf 181 Bewertungen auf Google My Business.

Falls Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und kompetenten Elektrofachgeschäft sind, ist e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20 eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, und die positiven Bewertungen sprechen für sich. Wir empfehlen Ihnen, die Webseite zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und sich über die aktuellen Angebote zu informieren.

Bewertungen von e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20

e-tec electronic GmbH - Filiale Wien 20 - Wien

Eren

4/5

Habe mir vor 3 Wochen einen PC bestellt. Alles lief reibungslos ab und der PC kam an. Leider aber Paar Tage zu spät. Nach 2 Tage Nutzung sprang der PC nicht mehr an. Also am nächsten Tag zur Reparatur gebracht in die Filiale. Auch da lief alles reibungslos ab und es gab keine Probleme. Ich entschied mich jedoch den PC zurück zu geben. Auch das lief ohne Probleme ab. Als Fazit fand ich den Service sehr gut. Mir wurde immer sofort Auskunft gegeben. Den einen Stern muss ich leider abziehen da mein PC nur nach 2 Tagen des Nutzens, den Geist aufgab. Das Produkt an sich war jedoch sehr Qualitativ. Nur sollte man an wichtigen Komponenten wie CPU-Kühler finde ich nicht sparen.

Christian

5/5

Großes Lob und vielen Dank an den freundlichen und aufmerksamen Angestellten, der vor ein oder zwei Wochen aus meinen Schilderungen korrekt geschlossen hat, dass ich Amateur mal das BIOS updaten könnte, bevor ich mir einen neuen Prozessor reinklopf. Jetzt funktioniert alles! ?

marion hofer

5/5

Habe einen Pc gekauft und alles lief reibungslos ab. Er wurde auf Wunsch sachgemäß zusammengebaut. Als wir ihn abholen und angesteckt haben ging einfach nichts. Nächsten Tag wieder hin. Der Mitarbeiter war sehr sehr freundlich. Der pc hatte jedoch keine Mängel. Uns wurde dann dennoch bei unserem Problem sehr weitergeholfen. Danach funkte auch alles zuhause problemlos. Sehr guter Service sehr nette Bedienung. Alles in allen war der Service einfach TOP! Ich danke ihnen vielmals.

Oguzhan Sürücü

1/5

Ich habe ein Headset gekauft, es geöffnet und einmal eingesteckt. Leider musste ich feststellen, dass es nicht kompatibel ist. Bereits eine Stunde später wollte ich das Produkt zurückgeben. Im Laden wurde mir zunächst mitgeteilt, dass sie das Headset nicht zurücknehmen würden. Nach einer Woche Wartezeit bekam ich das Headset zurück, ohne dass mein Anliegen gelöst wurde. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend und ich werde in Zukunft woanders einkaufen.

Christian Schröder

2/5

Ich habe meinen Gaming-PC vor 13 Monaten in der Filliale Handelskai gekauft. Sie haben mir den kompletten PC zusammengestellt und als Ganzes verkauft.
Jetzt ist das Mainboard kaputt gegangen, was nach 13 Monaten ziemlich früh ist, aber vielleicht Montagsgerät.

Sie wollen den PC nicht auf Gewährleistung reparieren, da nur die Einzelteile Gewährleistung haben, aber nicht der gesamte PC. Ich mußte alle über 100 Euro für die Reparatur bezahlen! Das hört sich schon sehr nach fiesem Taschenspielertrick an, wenn das überhaupt legal ist.

Das nächste ist der Kundenkontakt. Man kann nicht in der Filliale anrufen, sondern nur in der Zentrale, die natürlich kürzere Öffnungszeiten hat, zum Beispiel Samstag gar nicht, obwohl die Filliale offen hat.
Wenn man dann jemanden in der Zentrale erwischt, können die einen nicht zur Filliale durchstellen, da dort niemand abhebt. Auch Rückrufe haben bis jetzt nicht funktioniert. So geht Kundenservice schon mal nicht!

Matthias

5/5

Kundensupport und Kompetenz übertrifft alle Erwartungen!

Habe mir einen Rechner samt Zubehör bestellt. Bei Abholung fällt dem Verkäufer sofort auf das ein Produkt fehlt, und meint, dass er da nachforschen wird. Am Folgetag meldet er sich ohne Nachfrage wieder von selbst, und ich kann das Produkt noch am selben Tag abholen.

Zusätzlich gab es auch ein Problem mit dem Rechner, die RAM Module wurden nicht erkannt, habe befürchtet, dass der Rechner nun eingeschickt werden muss und ich lange warten muss. Stattdessen die Überraschung: Ich bringe den Rechner hin, und Verkäufer löst das Problem in 1.5 Stunden, Abholung noch am selben Tag in der Verkaufs Filiale!!! Bin sehr positiv überrascht & sehr zufrieden mit Produkten nun.

Danke an Herrn Maderner, der hier ausgezeichnet weitergeholfen hat.

Florian Sch.

2/5

Bestellung via Abholung hat zwar grundsätzlich geklappt, jedoch wurden die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferzeiten bei weitem nicht eingehalten.
Zwar ist positiv hervor zu heben, dass man jedes Mal via Mail über die Verzögerung informiert wird aber auf diese Art wird die Angabe von Lieferzeiten gänzlich obsolet weil man sich ohnehin nicht darauf verlassen kann.

Der noch größere Kritikpunkt bezieht sich jedoch aufs Kundenservice nach dem Kauf. Telefonisch ewig in der Warteschleife, nur um dann zu erfahren, dass man via Mail Kontakt aufnehmen soll.
Das habe ich dann notgedrungen vor 1 Woche gemacht - bis dato keinerlei Rückmeldung oder Reaktion...

Philipp Schicker

5/5

Schon öfters bei E-Tec Wien 20 zur Selbstabholung bestellt. Hat immer problemlos geklappt.