EURONICS Loibl - Grafenau

Leon ?. M.

Anfang Dezember 2024 hatten wir angerufen weil wir mit unserem Fernseher Probleme hatten.
Auch teilten wir mit, dass wir vom 16.12.24 bis 21.12.24 in Urlaub sind.

Der Techniker meldete sich natürlich weil ihm von unserem Urlaub nichts mitgeteilt wurde während unserem Urlaub und teilte uns mit, dass sich nach unserem Urlaub wieder wer bei uns meldet.

Was leider nicht bis im neuen Jahr geschehen ist.

Wie haben Mitte Januar dann einen anderen Fachmarkt in Regen kontaktiert und von diesem wurde uns gleich ein Termin genannt👍

Dieser wurde pünktlich eingehalten und das Problem behoben.

Da der Service bei Loibl gleich NULL war werden wir auch nicht mehr dort etwas kaufen!

Rainer N.

Hallo guten Tag und schöne Grüße aus BW (Donzdorf) ich besitze eine Ferienwohnung in Spiegelau und dort benötigte ich einen neuen Einbau Kühlschrank ! Ich bin dann nach Grafenau gefahren weil ich schon vorher dort Kunde war und habe dort mich mich informiert und Leute ich kann mich nur wiederholen gut das es euch gibt der neue Kühlschrank ist ohne mein dasein bereits eingebaut und ich vertraue dem Team das es auch gut geklappt hat und sage nur immer wieder!!!!!

Erwin M.

Zuverlässiger Partner, guter Kontakt,schnelle Lieferung und Einbau.
Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank.

Johannes K.

Mehr als zufrieden. Bei meinen Kollegen haben wir das Haus umgebaut und ein junger Herr von der Projektleitung hat sich um die Zähler gekümmert. Hat alles perfekt geklappt trotz großen Schwierigkeiten mit dem Bayernwerk hat Elektro Loibl sich um alles gekümmert. Also alles bestens.👍

Christian S.

Habe (mehr oder weniger widerwillig) ein Gerät in diesem Laden gekauft.
Die Kaufberatung hat in erster Linie schon mal zu Wünschen übrig gelassen.
Leider musste ich es nach einer Woche zurückgeben. Originalverpackt und unbenutzt. Bei der Rückgabe wurde mir gesagt, dass dies nur gegen Gutschein möglich ist.
Meine negative Grundeinstellung zu diesem Geschäft wurde wieder mal gewaltvoll bestätigt.
Beim besten Willen werde ich versuchen, diesen Gutschein an jemanden weiterzugeben. Von mir sieht diese Organisation keinen Cent mehr.

Fazit: Es sollte gut überlegt sein, hier einzukaufen.
Wenn ich gefragt werde, wo man hingehen soll, dann nicht hier hin...

Kenin S.

Kundenservice ist eine einzige frechheit, bei geöfftetem geschäft angerufen... keiner hebt ab. 10 min. Später immernoch nichts. Nochmal 15 minuten später... keiner hebt ab. Telefonnummer ist auch die richtige. Am liebsten 0/5

Andreas B.

Exzellenter Service bei EURONICS Loibl in der Not

Nach monatelangen Problemen mit meinem DSL-Anschluss, die durch häufige Ausfälle und Unterbrechungen geprägt waren, wandte ich mich in meiner Verzweiflung an den Internetprovider. Dieser vermutete zunächst, dass der Router defekt sei – eine Annahme, die sich später als falsch herausstellte. Um jedoch diesen Verdacht überprüfen zu können, benötigte ich einen Ersatzrouter, den ich leider nicht zur Verfügung hatte.

In dieser Situation kontaktierte ich telefonisch die Elektro Loibl GmbH & Co. KG, die den Fachmarkt "EURONICS Loibl" betreibt. Ich erklärte mein Problem Frau Binzer, die mir äußerst verständnisvoll und kompetent zur Seite stand. Ohne lange zu zögern, bot sie mir an, einen Leih-Router für einen Tag kostenlos zu nutzen. Dieser unkomplizierte und schnelle Service war für mich ein wahrer Rettungsanker.

Ich holte den Router am selben Tag ab und konnte damit eindeutig nachweisen, dass das Problem nicht am Router, sondern an der Leitung des Internetproviders lag. Dank des Leih-Routers von EURONICS Loibl konnte ich meinen Internetprovider von diesem Fehler überzeugen und zur Lösung des Problems drängen.

Ich bin Frau Binzer und dem Team von EURONICS Loibl sehr dankbar für ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe. Der ausgezeichnete Kundenservice hat nicht nur zu einer schnellen Lösung meines Problems beigetragen, sondern auch meinen Stress erheblich reduziert. Ich kann EURONICS Loibl jedem empfehlen, der auf der Suche nach zuverlässigem Service und fachkundiger Beratung ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung in einer wirklich frustrierenden Situation!

Andy P.

Sehr übersichtlich 😀 und sehr gute Angebote ein ausgezeichneter Service und gutes Personal 😃 aber nicht immer günstiger als die Konkurrenz 😑 das ist ein minus Punkt !!!

18.11.22 Freitag

Heute das neue Pokémon Purpur gekauft 😍 muss sagen etwas günstiger als bei Amazon, das heißt geht auch mal ins fachgeschäft, sind ab und zu auch mal günstiger als im Internet.