Hartlauer Braunau | Optik, Hörgeräte, Handy - Braunau am Inn

Belinda S. V. L.

Markenbrille? Hartlauer? Aber ohne Etui!
Beim Kauf jeder Markenbrille gibt es bei jedem (!) Optiker (auch im Internet) das passende Etui der Brille gratis dazu. Logisch, der Markenhersteller sieht es gerne wenn das Logo zu sehen ist.

Bei Hartlauer Braunau verhält sich das anders: Kommentarlos werden zwei no-name-Etuis über den Tisch geschoben und im Preis aufgeschlagen.
Erst nach mehrmaligem (!!) Hinterfragen kam zu Tage, dass angeblich keine passenden Etuis mehr da wären. Ein Markenetui ließ sich nach Diskussion in den Tiefen einer Schublade herauszaubern. Ein Sonnenbrillenetui in Hutschachtelgröße unpassend zu meiner Fernbrille, aber zumindest gratis.

Das zweite Etui habe ich notgedrungen gekauft. Ich wollte die neue Brille nicht schutzlos herumkutschieren.

Passende Etuis kann ich mir jetzt online ersteigern. Danke!

Ganz ehrlich: Wer auf die schlecht geklaute Werbung reinfällt, ist wirklich schlecht beraten. Bei der krassen Konkurrenz gibts die Brille für krasse 160 Euro, mitnehmbar in 1 Stunde (!). Dazu gibt es ohne Kommentar das passende Etui (man stelle sich vor: gratis!), das man auswählen darf.

Und selbst das Brillenputztuch von Hartlauer wirkt doch ziemlich schofelig im Gegensatz zum krassen Putztuch (auch wählbar) vom anderen Anbieter (s. Foto).

Fazit: wegen einer kleinen Selbstverständlich total verärgert. Nie wieder Brille von Hartlauer.

Harry D.

Neue Hörgeräte
Sehr gute Beratung, freundlich, zuvorkommend Service, guter Preis.
Nur zu empfehlen!

Thomas K.

Ich war mit meiner Leseschwäche das erste mal beim Optiker. Dabei wurde ich hier von einer sehr netten und auch kompetenten Dame äußerst Fair beraten und bedient. Leider bin ich nicht vor Ort zu Hause, ansonsten wäre dieses Geschäft der Optiker meiner Wahl. Gerne 5 Sterne!

Vorname

Ein Stern für Freundlichkeit. Als Kunde bringt mir die aber nichts, wenn ich bei einem Kauf von zwei Produkten, von denen man ausgeht das diese koppelbar sind, da beide vom selben Hersteller sind, nicht darüber Informiert werde das dies nicht der Fall ist. Das ist inkompetenz dieses einen Mitarbeiters. Eine Rückgabe eines dieser Produkte wurde natürlich abgelehnt Seitens des Geschäftes. Dürfens natürlich nicht!
Also mich wird man da sicher nicht mehr sehen. Da bin ich beim RedZac besser bedient.

Markus R.

Hätte von Nikon was zum reparieren gehabt, was ich dort gekauft habe.
Es bestand kein Interesse, mir zu helfen...
Wurde weggeschickt, mit den Worten, ich soll doch im Internet nachschauen...
Sie haben das sowieso nicht, und das eine Teil schicken sie auch nicht alleine ein. Also nicht wundern, wenn ich nicht mehr in dieses Geschäft komme...

J. S.

Nicht sehr professionelles und leicht rassistisches Personal. Ich war nicht mit den sehr amateurhaften Passbilder zufrieden und das Personal hat nach mehrfacher Wiederholung meinerseits erst erneut Bilder gemacht. Beim ersten Mal hatte ich nicht die gelegentlich bekommen die Bilder selbst zu wählen. Ich gehe auf keinen Fall wieder dahin.

Alexandra M.

Die Passbilder sind mehr als unvorteilhaft und wirken leicht von unten und nicht frontal aufgenommen. Wir sind zwar zu zweit zum Fotografieren gekommen, aber 2 separate Kuverts für die Bilder wären wohl drin gewesen. Das Etui für den Pass, das im Preis inkludiert ist, ist zu klein und man würde den Pass nur unter Gewaltanwendung reinstopfen können.

Maria W. (.

Brauchte Beratung wegen eines Hörgerät. Akkustiker war mehr als kompetent, es wird einem nichts eingeredet. Kann ich nur empfehlen