Hausgerätefachmann, Thomas Behr - Dresden

Ulrich K.

Der Hausgerätefachmann, welcher wahrhaft ein Fachmann ist. An den komplizierten Wechsel von Gaskochfeld auf Induktion hat sich niemand so richtig ran getraut ---- Außer Thomas Behr! Höchste Qualität, absolute Kompetenz und ein sehr nettes Auftreten. Unser Handwerk mit Herz. Absolute Weiterempfehlung! Wenn Hausgerätesorgen in DD --- der Behr macht es.

Meiner E.

Wir haben eine "neue Küche". Unsere Küchenfronten wurden durch Herrn Behr gewechselt. Ich muss sagen, bei so viel Freundlichkeit und Qualität bei der Montage wissen wir jetzt schon, welchen Fachmann wir uns zur Montage unserer neuen Küchengeräte holen. Top Leistung und nochmals Danke!

Karina A.

Nachdem wir vor drei Jahren bereits einen Wäschetrockner bei Herrn Behr gekauft hatten und mit Beratung, schneller Lieferung und dem Service rundum sehr zufrieden waren, war er natürlich auch unsere erste Anlaufstelle, als meine über 30 Jahre alte Waschmaschine plötzlich den Dienst quittiert hat.
Er hat sich das Gerät angeschaut und hatte auch gleich eine Idee zur Reparatur. Leider waren aufgrund des Alters dann aber keine Ersatzteile mehr zu bekommen. Er hat uns dann ein Angebot für eine neue Maschine gemacht. Einen Tag später stand diese dann auch schon fertig angeschlossen in unserem Bad und die alte waren wir auch gleich los. Zwischen Besichtigung (Donnerstag) und Lieferung (Dienstag) lag nicht mal eine Woche.
Mit der neuen Maschine sind wir auch absolut zufrieden, sie entspricht genau unseren Bedürfnissen ohne viel Schnickschnack.
Ich hoffe nun zwar, dass so schnell erstmal nichts mehr kaputt geht; wenn mal wieder was ist, weiß ich aber auf jeden Fall, an wen ich mich dann wieder wende.

Michael R.

Nachtrag:
Aufgrund der Reaktion ändere ich die Bewertung auf drei Sterne. Wir sind alle nicht fehlerfrei und in der Hektik des Alltags kann sowas schon mal passieren. Vielen Dank.

Ursprüngliche Rezension:

Wir sind aufgrund der positiven Rezensionen auf den Hausgerätefachmann aufmerksam geworden.
Unsere Waschmaschine hatte von jetzt auf gleich den Betrieb eingestellt.
Ein freundliches Telefonat mit der Bitte um Zusendung der Maschinendaten war der Anfang. Nachdem wir nach 4 Tagen keine Antwort erhalten hatten (da war auch ein Wochenende dazwischen), rief ich erneut an und erfuhr, dass meine Mail angekommen war, aber er gerade bei einem Kundentermin war und sich später melden würde.
Bei zwei weiteren Anrufen war nur der Anrufbeantworter dran.
Drei Tage später war noch immer keine Rückmeldung erfolgt.
Da eine Waschmaschine in einem Mehrpersonenhaushalt jetzt nicht gerade lange pausieren kann, sollte klar sein.
Wir haben uns dann nach einem alternativen Service umgeschaut und wurden dort auch innerhalb von 2 Tagen mit einem Technikertermin versorgt.
Vielleicht ist das auch alles nur ganz unglücklich gelaufen, aber so reicht es leider zu nicht mehr als einem Stern.

elb C.

können wir nur empfehlen! Unsere Wasch- und Trockenmaschine ist kaputt gegangen und Herr Behr konnte sich super schnell ein Termin für uns einrichten und sie reparieren.
Toller kompetenter Service und super freundlich!! Vielen lieben Dank! 🤍

R.K.

Heute war Herr Behr bei uns und hat die Spülmaschine repariert. Alles super gemacht. Läuft wieder. Und wertvolle Tipps in Bezug auf Reinigung gab es auch noch. Sehr zu empfehlen. Danke.

Gynnyg

Diesen Fachmann kann ich wirklich sehr empfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf der Website. Ich wurde am gleichen Tag zur Problemschilderung angerufen. Er hat anhand der Erläuterung sofort das richtige Reparaturset für den Geschirrspüler bestellt und am nächsten Tag schnell und fachgerecht montiert.

Preis ist wirklich fair und transparent.
Kartenzahlung direkt vor Ort war auch möglich.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Maria S.

Absolut fair und mein Held des Tages. Zugegeben, es war eine Kleinigkeit aber wer kann das vorher schon wissen wenn die Maschine komplett überläuft und den Keller flutet. Dafür gibt es Profis. Und das ist Herr Behr in jedem Fall. Fair, schnell, unkompliziert und vertrauenswürdig. Danke dafür!!!!