helloCash - Wieselburg

Martin R.

Die Gratiskasse ist nicht gratis, sondern kostet € 89,90 im Jahr. Das sollte richtig kommuniziert werden.
Nachtrag (+2 Sterne): Die Gebühr für den nicht bestellten Premium Support wurde deaktivieret.

Sandra Steinberger

Vielen lieben Dank für die großartige schnelle Hilfe!!!
Die Dame war sehr nett und hat mich Schritt für Schritt angeleitet. Sehr Empfehlenswert!!

Renato M

Ein Produkt über denn ich nur schwärmen kann! Keine Ausfälle, stabil, umfangreich, keine Fragen bleiben offen und günstiger geht nicht!
Ein sehr freundliches und kompetentes Team beantwortet alle Fragen in kürzester Zeit! Danke für die gute Betreuung!

Siwar Abbas

Gerade neu angemeldet und schon über 300€ abgezogen Warum weshalb weiß keiner. Herr David meinte er würde mir helfen aber Lüge!!! Dann will ich Nummer von Chef oder email von Chef sagt der oland das der Chef auf Urlaub ist. Katastrophe!!!!

Markus Koller

Leider kann man ihn vielen Ländern nicht auf HelloCash zugreifen OHNE die VPN zu ändern was weitere Kosten verursacht.
In einer Zeit wo Selbstständige weltweit "remote" arbeiten ist dies der absolute Horror, wenn du auf deine Registrierkasse nicht zugreifen kannst. Sicherheit hin oder her, den Zugriff auf dein Kassensystem in bestimmten Ländern zu verwehren ist ein ABSOLUT inakzeptabler Schritt.
Ich habe den Kundenservice 2x kontaktiert aber es besteht kein Interesse dies zu ändern.
So toll das Produkt auch ist, leider bin ich nun gezwungen ein anderes Kassensystem zu finden.

Brunner Christoph

Leider werden die Gebühren immer teurer, bin schon seit 2020 Kunde. Supportemails kommen von KI - mittlerweile sehr unpersönlich geworden. Niederlage für Hellocash.
Kassa sonst soweit OK, sonst wäre ich nicht schon solange Kunde und habe diese Kasse auch weiterempfohlen.

Sandra Straßl

In den drei Tagen der Testversion war ich bereits unglaublich beeindruckt von dem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis! Kein Wunder, dass HelloCash in Österreich Marktführer ist!

Die telefonische Beratung war sehr aufschlussreich, danke an Patrick.

Obwohl ich erst im Oktober ein Geschäft eröffnen werde und jetzt noch kein Kassensystem in dieser Form benötige, sehe ich bereits die enorme Zeitersparnis, die es mit sich bringt. Die Rechnung ist in wenigen Sekunden erstellt, kann hervorragend ausgewertet werden, bietet eine Übersicht über ausstehende Zahlungen und vieles mehr! Einfach top, macht weiter so!

Ich bin froh, euch gefunden zu haben und freue mich auf die Zusammenarbeit. ?

Ralf Niewoehner

Support:
Äußerst hilfsbereit, rufen automatisch zurück, wenn man in der Warteschleife nicht direkt durch kommt .
Kassensystem:
Einfaches Handling, Einarbeitung des Personals an der Kasse in unter 20 Minuten.

Import:
Sehr gute Datenssatzbeschreibung, einfacher Import von über 6000 Artikel (allerdings in 6 Einzeldateien á 1000). Kundendatenimport auf Anhieb.

Einrichtungsdauer komplett in ca. 8 Stunden:
Darin aber auch Enthalten: Upload altes System, Anpassung Datensatzbeschreibung, Datenimport, kleinere Korrekturen, Schulung der Mitarbeiter. Am meisten Zeit brauchten wir bei der Aktualisierung unserer Produkte ca. 5 Stunden. Von daher müsste man diese Zeit noch von der Einrichtungsdauer abziehen.
Fazit:
- Star-Up's können dieses System in aller kürzester Zeit in Betrieb nehmen.
- Umstellung alte Software auf HelloChash in kurzer Zeit, ohne großen Aufwand möglich.
- Kassenoberfläche ist selbsterklärend, sehr übersichtlich.

Wir hätten noch ein paar Ideen, ist aber nur etwas Kosmetik am Rande.