iSpot Galeria Kazimierz Kraków - Apple Premium Reseller - Kraków

Marek

Na black Friday była promocja na iPhone’a 15 w cenie 2999. Zadzwoniłem do sklepu i zapytałem w jaki sposób mogę go kupić ponieważ chciałbym go odebrać dzisiaj a nie mam w tym momencie możliwości podjechania do sklepu. Otrzymałem informację że mogę otrzymać pro formę, ale księgowanie płatności może długo trwać a bez tego nie mogą wydać telefonu i zaproponowano mi odłożenie urządzenia. Zgodziłem się, zostawiłem swoje namiary i powiedziałem że będę pod wieczór. Przyjeżdżam po odbiór a Pan mi mówi że tak telefon jest odłożony, ale już w regularnej cenie dlatego że promocja się skończyła, telefony były dostępne do wyczerpania zapasów i mogę sobie poczytać regulamin. Pomijając już fakt, że po to się chyba odkłada telefon żeby zapas się nie wyczerpał to nikt nawet nie pofatygował się żeby do mnie zadzwonić i powiedzieć żebym nie przyjeżdżał. Dno i metr mułu.

Anna C

Bardzo profesjonalna obsługa oraz życzliwe podejście do klienta. Zostałam potraktowana bardzo życzliwie. Dziękuję całemu Zespołowi, a a szczególne podziękowania kieruję do Pana Jana, Przemysława i Andrzeja.

Kamila Bala

Jestem bardzo niezadowolona z Waszych usług. W sobotę odmówiono mi sprzedaży, ponieważ chciałem kupić 16 pro max na Tax Free, ponieważ zajmuje to dużo czasu!!!!!! ale jestem tym samym klientem co wszyscy!!!!!! Mowili przyjść dzisiaj, ale dzisiaj nie ma telefonu. Taka u Was usługa!!!!!

Aneta En

Miałam przyjemność robić wiele razy zakupy w iSpot w galerii Kazimierz i zawsze obsługa była przesympatyczna uśmiechnięta i bardzo przyjemna dla klienta.

Do dzisiaj…. Niestety dzisiejszego poranka (5.09.2024) jedna z dwóch Pań była bardzo nieprzyjemna dla nas.. chcieliśmy się zapisać na listę na najnowszy iPhone więc przyszliśmy zapytać czy takowa lista już istnieje, naprawdę Pani była bardzo arogancka, nieprzyjemna, ewidentnie nie miała ochoty na rozmowę z nami czy też na odpowiedanie na dalsze pytania. Niestety pracownicę nie mają plakietek z imionami jednakże była to Pani w okularach. Jeżeli się Pani pracować nie chce to proszę zmieć pracę, nikt tam Pani na sile nie trzyma 🙂

QMS Krakow

Zakupy robiłem wielokrotnie. Za każdym razem najlepsza obsługa, uśmiech, kompetencja, poszanowanie klienta... itp WOW ? !! Można robić zakupy przez internet …. można , ale w innych sklepach . Do iSpot Galeria Kazimierz trzeba udać się osobiście POLECAM !!

Stanislaw g

Jedyny chyba w Krakowie iSpot gdzie pracownikom chce się pomoc klientowi i można powiedzieć że poczuł się zaopiekowany według starej szkoły handlu. Pani Sandra szybko i sprawnie ogarnęła stan magazynowy i zarezerwowała sprzęt a przemiła pani Julia dokończyła dzieła i jeszcze idealnie zabezpieczyła nowy. Polecam

Zuzanna

Byłam dziś w sklepie iSpot, żeby poradzić się w sprawie kupna nowego iPada. Obsługiwała mnie bardzo sympatyczna Pani w czerwonych włosach. Cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania, z uwagą słuchała moich potrzeb i potrafiła znaleźć idealne dla mnie rozwiązanie. Przyjemna atmosfera, obsługa naprawdę na wysokim poziomie, profesjonalne podejście do klienta, na pewno jeszcze tam wrócę!

Martyna P

Super obsługa, a w szczególności Pani Julia, która od razu podeszła i pomogła w zakupie telefonu. Konkretnie i jasno wytłumaczyła wszystkie potrzebne informacje co do serwisu itp. Bardzo polecam! ?