MediaMarkt Chemnitz I - Thomas-Mann- Platz - Chemnitz

MediaMarkt Chemnitz I - Thomas-Mann-Platz ist ein zuverlässiges Elektronik-Einzelhandelsunternehmen, das sich auf die Vermarktung von Elektronikprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten an, von Smartphones und Laptops bis hin zu Fernsehern und Akkus. Die Geschäftsstelle befindet sich am Thomas-Mann-Platz 1 in 09130 Chemnitz, Deutschland. Die Telefonnummer lautet +49 22122243333 und die Website des Unternehmens ist mediamarkt.de.

Die Geschäftsstelle verfügt über verschiedene Dienstleistungen und Möglichkeiten zur Bequemlichkeit der Kunden. Dazu gehören Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, WLAN, Schneller Einkauf möglich, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC.

Insgesamt hat das Unternehmen 1989 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Meinung 4.1/5 ist. Dies zeigt, dass das Unternehmen in der Regel zufriedenstellende Dienstleistungen bietet.

Die MediaMarkt Chemnitz I - Thomas-Mann-Platz ist eine ausgezeichnete Option für Kunden, die nach einem breiten Spektrum an Elektronikprodukten suchen. Die verschiedenen Dienstleistungen und Möglichkeiten zur Bequemlichkeit der Kunden sind zusätzliche Vorteile, die das Unternehmen anbietet. Für weitere Informationen und Angebote ist das Hinzufügen der Website des Unternehmens zum Favoriten oder das Erreichen der Geschäftsstelle am Thomas-Mann-Platz 1 in 09130 Chemnitz, Deutschland, sehr empfehlenswert.

👍 Bewertungen von MediaMarkt Chemnitz I - Thomas-Mann- Platz

Melanie G.

1/5

Kundenservice frech und pampig gewesen!!! Ich hatte das Handy meines Sohnes zur Reparatur gebracht ( nicht mal 2 Monate alt) da der Akku sich innerhalb 1 Stunde komplett entladen hat. Bei der Abgabe wollte der Herr mir nicht richtig glauben aber nahm das Handy dann zur Reparatur ohne weitere Diskussionen an. Ich fragte ihn ob das Panzerglas drauf bleibt denn ich hatte dies wenige Wochen zuvor drauf machen lassen für 15 € ( direkt in der Sachsen Alle der Stand mit den Handyhüllen)
Seine Antwort war ein deutliches " Ja!" denn es sollte nur der Akku gewechselt werden. Ich müsste nur mit einer Werkseinstellung rechnen. Nun holte ich das Handy heute ab und musste leider feststellen, dass das Panzerglas nicht mehr drauf war. Ich diskutierte mit der Dame am Service > keine Einigung möglich!!! Sie unterstellte mir, es wäre kein Panzerglas drauf gewesen. Ihr Vorschlag: ich sollte ein Panzerglas für 20 € kaufen und die Kollegen würden es mir drauf machen 🤨 Ich lehnte ab denn das wäre teurer als bei dem Händler für 15 €. Dies erklärte ich der Dame und sie meinte frech: " Sie könnte mir das Panzerglas nicht schenken!" Drehte sich rum und lief weg. Herrlich wenn man als Kunde so unfreundlich abgespeist und stehen gelassen wird.
Nun war ich leider gezwungen nochmals wie vor ein paar Wochen, bei dem Händler für 15 €ein Panzerglas drauf machen zu lassen. Quittung habe ich mir natürlich geben lassen 😬
Ich werde mich diesbezüglich auch nochmal direkt an o2 wenden.

karl 0.

2/5

Ich bin früher hier sehr gerne einkaufen gegangen aber in letzter Zeit hatte ich immer Pech gehabt. Die Smartbar hatte jetzt das dritte Mal in Folge geschlossen. Die Mitarbeiter in der Handyabteilung waren nur mit sich selbst beschäftigt.....schade.

Andre F.

1/5

Dieser Markt verdient nicht einmal einen Stern. Man möchte eine Handykarte für 9,99 Euro kaufen und soll noch 10 Euro extra für die Aktivierung vor Ort bezahlen. Da habe ich dem Verkäufer erzählt, dass ich die Karte selbst zuhause aktivieren möchte; da bekommt man als Antwort, dass das nicht geht. Was ist das für ein Kundenservice, wenn ich den überteuerten Service nicht in Anspruch nehmen möchte, dann kann ich auch keine Karte dort kaufen? Das grenzt schon an Betrug am Kunden. Ich war das letzte Mal hier, bin auf MediaMarkt nicht angewiesen und werde diesen kundenunfreundlichen Markt meiden.

Hallo H.

1/5

Meine Erfahrung dort ist schon etwas länger her, habe mich jetzt doch entschieden diesen Markt zu bewerten. Am 27.2.2024 war mein Geburtstag und mein Mann wollte mir einen kaffeevollautomat schenken, also sind wir mit sehr guter Laune dorthin um einen tollen auszusuchen. Der Mitarbeiter der an diesem Tag für die Abteilung zuständig war ging wirklich gar nicht. Ich wollte mich gern beraten lassen um zu schauen welche Maschine ab besten zu mir passt. Ich fragte ihn was der unterschied zwischen den Maschinen ist und ob er mir helfen kann den passenden Automat zu finden. Er hat mir weder die Maschinen gezeigt noch hilfreich geantwortet.Dieser Mitarbeiter war so frech und unhöflich das ich dort auf jeden Fall nie wieder etwas kaufen werde. Er hat uns weder beraten noch gut behandelt, ein schnippisches und unhöfliches verhalten gegenüber einem Kunden ist wirklich unter aller Sau. Mein Mann meinte ich soll einfach irgendeinen der mir gefällt mitnehmen, mit 500€ weniger und total sauer bin ich aus dem Markt raus. Dort werde ich ich auf jeden Fall nichts mehr kaufen!!!!!!

Tat T.

1/5

Dieser MediaMarkt sollte sich vielleicht mal Gedanken machen, die respektlosen Kassierer auszutauschen. Ich wollte heute ein Produkt kaufen aber die Kassiererin hat lieber mit dem "Security-Menschen" über Privates geredet, anstatt Kunden zu bedienen (es hatte sich schon eine lange Schlange an der Kasse gebildet). Ich habe dann die Ware stehen lassen, bin gegangen und habe bei Amazon bestellt. Wenn MediaMarkt mein Geld nicht haben möchte; Amazon nimmt es gern 😉

Jakob S.

1/5

Sehr unfreundlicher Kundenservice. Wollte etwas das in einer verklebten Verpackung war zurück geben aber der Mann wollte es nicht annehmen. Als er mich dann anpampte dass es zu spät für eine Rückgabe sei hab ich ihm gesagt dass er sehr unhöflich ist. Er sagte: "Es ist ein freies Land niemand muss hier freundlich sein" dann also doch wieder bei Amazon bestellen...

Dennis E.

5/5

War heute morgen da...Da meine Katze meine Fernbedienung kaputt gekaut hat...Mir wurde Freundlich weitergeholfen und ohne Probleme eine neue Fernbedienung bekommen...

Oleksandra M.

1/5

Wir gingen eine halbe Stunde vor Ladenschluss in den Laden und fragten am Eingang, bis wann der Laden geöffnet sei. An der Kasse tat die Frau trotzig so, als hätte sie nicht verstanden, was ich fragte. ok, ich spreche mit Akzent. Fünf Minuten vor Schließung fing sie an, uns anzuschreien: „Raus sofort, wir haben geschlossen!“ Es waren noch andere Leute im Saal; es gab keine Fragen an sie. Wir begannen zu gehen, sie ließ nicht locker und schrie den ganzen Laden an: Raus, raus! Auf dem Weg nach draußen trafen wir eine deutsche Frau, die ruhig im Laden einkaufen ging und ihr nichts sagte. Schrecklich, diese Einstellung ist nicht einmal 1 Stern wert. Nie Mal wieder kommen wir hierher