MediaMarkt Cottbus - Cottbus

Paulus S.

Um ehrlich zu sein, sehe ich keinen Grund, überhaupt jemals wieder hierherzukommen, was ich aber auch irgendwo sehr schade finde.

Fast jedes Mal, als ich dort war, gab es nicht das, wonach ich gesucht habe. Und ich würde mich jetzt an sich auch als guten Kunden bezeichnen, da ich doch viele Dinge eher lokal kaufe. Aber was mir gestern passiert ist, hat mich nun endgültig vergrault.

Ich wollte diesen Laptop (siehe Bild) kaufen. Da es der letzte war, hätte ich mich auch mit dem Aussteller zufrieden gegeben. Allerdings wurde mir der Verkauf verweigert. Das Gerät hätte man bestellen müssen, damit ich es dann ein paar Tage später dort abholen kann.

Da bestelle ich es doch gleich online bei Amazon ... was ich übrigens auch getan habe. Dort habe ich sogar das Nachfolgemodell für 1.700 € gefunden. Es ist echt schade, dass der Service hier so nachlässt... es wirkt ein wenig so, als wenn die Mitarbeiter auch keine Lust haben überhaupt dort zu arbeiten.

An K.

Hmm, da will man ein Tablet aus der Werbung kaufen, keins mehr da. Kann passieren! Aber nein, ein Tablet ist noch da, kostet aber ca 30 Euro mehr, weil bereits aktualisiert. Sorry.. geht garnicht, mach ich zu Haus in 10 min ohne Mehrkosten.
Halt mich schon seit Jahren fern von diesem Laden, nun weiß ich wieder warum.

Dir S.

Ich wollte Kunde dank einem Artikel in der Fundgrube werden. Da es aber trotz Nachfrage keine Rückmeldung gab, bin ich es zum Glück nicht geworden. Denn wenn schon die Beantwortung einer Anfrage zzgl Email eine Überforderung darstellt, was wäre dann bei einem Versand geschehen? Erster und letzter Versuch. COTTBUS Nein Danke

Mubashira A.

Die Verkäufer ignorierten uns, als sie uns warten sahen. Eine junge Dame war sehr unhöflich zu mir, als ich ein Telefon bestellen wollte. Wir warten doch für ein halb Stunden. Ich denke, sie haben ein rassistisches Problem, da sie uns absichtlich ignoriert und alle Deutschen bedient haben. Als hart arbeitende, steuerzahlende Person ist es unfair, so behandelt zu werden.

Yvonne F.

Ich war am 2.1.25 und wollte einen tower und Bildschirm kaufen. Musste Ewigkeiten warten, bis jemand des Personals an die Info kam, obwohl wenig Leute im Markt waren. Es bediente mich dann eine junge Mitarbeiterin. Sie erklärte und machte, indem sie fast alles vom handy abgelesen hat...das hätte ich allein auch geschafft. Es gab ganze 4 Tower, nur 2 waren noch auf Lager, die anderen beiden konnte man nicht nachbestellen, weil die Mitarbeiterin nicht wusste wann diese geliefert werden können. Die Ausstellungsstücke hab ich nicht haben dürfen...die Aussage der Mitarbeiterin, wenn wir die Ausstellungsstücke hier im Laden verkaufen würden, wäre der halbe Laden leer...
Ich war sehr enttäuscht und werde erstmal nicht mehr hier her fahren

Jörg L.

Media Markt Cottbus ist das Paradies für jeden Techniker, Fachmann oder Hobbybastler. Die Auswahl von Media Markt ist einfach gigantisch an technischen Produkten. Von Acer bis Xiaomi Produkten. Meine Zufriedenheit lautet 1+ und Daumen hoch!👍👍👍👍
Die Angestellten begrüßen Ihre Kunden sofort. Behandeln Sie auch nach dem Motto: "Der Kunde ist König". Einfach herrlich und super.🥳🥳🥳🥳🥳
Kommt mal selber vorbei. Ihr werdet staunen.

RM

Ich wollte einen TV kaufen. Die Berater wirkte uninteressiert. Er konnte mir das/die Geräte kaum erklären. Es war sehr laienhaft. Dann muss das Gerät bestellt werden, was wieder dauert und ich nochmal hin muss. Dann kann ich mich belesen und online bestellen. Kein Wunder das Käufer immer mehr auf online umstellen. Schade eigentlich für den Einzelhandel .

Hans D.

Produkt online am 03.12.24 bestellt. Abholung im Markt 11.12.24 bestätigt. Produkt noch immer nicht geliefert (17.12). Nach Prüfung im Markt ist der Artikel nun weder online, noch in einem anderen M-Markt verfügbar. Keinerlei Information via Mail o.ä. erhalten. Musste 2x aktiv selbst hinfahren, um beide Male mit leeren Händen zurück zu fahren. Eigentlich null Sterne, aber freundliches Personal, welches aber auch nicht helfen konnte. Super frustrierend vor Weihnachten!