MediaMarkt Nürnberg III - Nord - Nürnberg

HSR

Naja, der Laden wurde über die Jahre schon zwei Mal verkleinert, weil offensichtlich der Umsatz nicht stimmt. Nur mit der Verkleinerung wurde natürlich auch das Angebot kleiner. Ich habe mich heute eine halbe Stunde dort umgesehen und bin dann ohne Kauf wieder gegangen.

Beispielhaft: Die m.E. beste Mikrowelle am Markt haben sie nicht, die iO-Zahnbürsten nur bedingt, die Ersatzaufsteckbürsten sind teurer als im Drogeriemarkt, es gab keinen einzigen Monitor, der für mich in Frage kam, MacBooks habe ich nicht gefunden (vielleicht blind), ein einziger Fön von Braun war vorhanden, mein nächster Drucker von HP nicht vorhanden, ein einziger Waschtrockner von BSH, alle Weiße-Ware-Geräte ohne Strom, also sinnlos. Selbst bei Dreifachsteckdosen ist ein Baumarkt besser. Ich könnte lange so noch weitermachen, spare es dem geneigten Leser aber.

Warum bin ich überhaupt da durchgetigert? Weil heute Erstverkaufstag der iPhone-16-Reihe ist und ich möglicherweise schwach geworden wäre, zumal Amazon die Dinger aktuell nicht liefern kann. Aber es gibt (um 15 Uhr) nur ein Werbeschild mit leeren Gerätehaltern. Wenn man endlich einen Mitarbeiter gefunden hat, ist die Auskunft, die iPhones würden "gerade aufgebaut". Waren sie nach 30m natürlich nicht.

Fazit: Klar kauft man online. Für MM kein Umsatz, unzufriedener Kunde, schlechte Bewertung. Die haben offensichtlich keine Leidenschaft für ihr Geschäft.

Ach ja, der Laden ist aufgeräumt, sauber, ruhig und hell. Immerhin. Und davor gibt es eine Kinderrutsche, die immer immer immer geschlossen ist. Aber dafür sind andere verantwortlich.

Markus

Positives Erlebnis gehabt. Was ich nun toll finde, das man im MediaMarkt von Verkäufern angesprochen wird, ob man Hilfe braucht und ob man die Rechnung geschrieben bekommen möchte. Habe ich bisher noch in keinem MediaMarkt erlebt. Ein großes Kompliment nochmal an die Nette Dame Frau Shkelzeni in der Staubsaugerabteilung und machen sie so weiter!

Fabio

ich kam mit einem beschädigtem iphone ins Geschäft ich war schon vorher bein anderen Werkstätten die wollten mir das Display für mehrere hundert Euro tauschen. Nicht so herr Liebold er hat mir nur das panzerglas getauscht, und es sah aus wie neu kann ich nur empfehlen.

AHMED R.

Sehr schlechte Erfahrung im MediaMarkt heute.
Ich bin hingegangen, um ein elektronisches Gerät zu kaufen. Ein Mitarbeiter sagte mir, er würde es für mich holen. Ich wartete über 25 Minuten, aber er kam nie zurück. Als ich einen anderen Mitarbeiter um Hilfe bat, sagte er mir, dass seine Pause begonnen habe und er mir nicht helfen könne. Ein weiterer Mitarbeiter bat mich, 10 Minuten zu warten. Schließlich ging ich zur Information und schilderte mein Problem, aber auch dort wurde mir nicht geholfen.
Wenn die Mitarbeiter nicht arbeiten wollen, sollten sie einfach nach Hause gehen. Sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit!

Richard S.

Wir haben ein Racletteset gekauft. Es war im Angebot und daher atttaktiv reduziert. Das Set wurde uns als Neuware verkauft, war aber offensichtlich schon gebraucht. Der Zustand war wirklich unverschämt. Die meisten der Raclettepfannen waren schon beschädigt (angeschmolzene Griffe), es fehlten alle Pfannenschaber und die Teile waren verschmutzt. Man muss sich wundern, warum das niemandem aufgefallen ist. Wahrscheinlich wurde die Ware nicht geprüft. Mit so einer Erfahrung kann ich jedem nur dringend davon abzuraten dort einzukaufen.

Lucas L.

Ich frage mich warum Media Markt das offline Geschäft bei diesem schlechten Service nicht gleich einstellt. Ich wollte ein Spiel aus dem Angebot dass im Markt 3 Mal verfügbar ist , auch online hatte ich es bereits zum abholen bestellt. Nach langem Suchen habe ich einen Mitarbeiter gefunden der dann auf die Suche nach dem Spiel gegangen ist und nicht zurückkam, nach 30 Minuten habe ich den Laden verlassen, natürlich ohne spiel.

Nie wieder Media Markt Saturn , Amazon für Life!

Kevin M.

Sehr schlechter Service! Ich war dort um meinen Rechner umzutauschen... 1 Stunde später und nach 4 Mitarbeiter wechseln wurde er endlich angenommen! Obwohl der neue Rechner schon längst vor Ort war und der Umtausch schon im System eingetragen wurde... (Rechner wurde 1 Woche vorab im selben Markt Reklamiert und die Bestellung von dem neuen Geräte wurde dort abgewickelt gleich nach der Reklamation) Wenig Kompetente Mitarbeiter!

Servet F.

Personal Mängel und Mitarbeiter hat keine Lust zu fragen antworten. mann muss länger Mitarbeiter suchen und warten beim Gaming und staubsauger Abteilung