Mobilfunkshop Oederan Marcel Kempe - Oederan

Critica V.

Dreck bleibt Dreck. Haltet euch fern von diesem Laden und erst recht vor dem Besitzer.. Jeder Vertrag, der dort abgeschlossen wird ist einer zu viel.

Leon S.

Haltet bloß die Finger von dem Laden fern !!!!!!!

1. man zahlt über das doppelte was man eig zahlen will und die Gutschriften die man versprochen bekommt, bekommt man nie selbst der eine Stern ist viel zu viel für den Laden !!!
2. wenn man jemanden versucht in dem ... Laden zu erreichen ist das wirklich wie ein 6er im Lotto !!
3. dann fährt man mal in den Laden und wird einfach nur nur hingehalten

Nina

Ich war erst immer sehr zufrieden. Die erfolglose Kündigung meines alten Vertrages hat er gut geklärt. Aber als es an den neuen Vertrag ging gab bzw gibt es Probleme. ich warte schon seit einem monat auf mein neues Handy, telefonisch nicht erreichbar (immer Mailbox) und wenn man persönlich vorbei kommt heißt es es kommt bald 🤷‍♀️. Man muss es selber für sich entscheiden aber mir persönlich ist es zu viel Stress und viel hinterher rennerei. könnte besser sein, schade eigentlich...

Erik G.

Hatte eine Abmachung mit Herrn Kempe, nach den ersten Gegenleistungen, auf einmal Kontaktabbruch durch Herrn Kempe. Seit Monaten keine Antworten mehr auf Nachrichten, die zu 100% abgerufen werden. Kann ich leider nicht weiter empfehlen

Ludwig

Unzuverlässig!
Wir wollten uns gern einen DSL/Festnetz Vertrag machen lassen was auch erst funktioniert hat bis wir festgestellt haben das der Vetrag auf eine andere Person läuft, somit wurden Vertragsdaten vertauscht. Zum anderen haben wir feststellen müssen das nirgendwo ein Monatlicher Betrag zu lesen ist außer das was vom Besitzer selbst hingeschrieben wurde. Durch den Anbieter selber haben wir herausgefunden das der Vertrag in Wirklichkeit viel teurer ist und wir wollten den Vertrag Widerrufen. Natürlich wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet weil es angeblich zu lange dauern würde..
Niemals würde ich diesen Shop empfehlen!

Kevin B.

Hände weg von diesem Laden! Hier wird man vom Inhaber aufs übelste belogen. Ich habe am 7.9.21 ein Handy zur Reparatur abgeben was aber erst 3 Wochen später eingeschickt worden ist. Nach mehrfacher Nachfrage wie lange es noch dauert ( woche vom 27.9.21 ) wurde ich nur mit lügen abgespeist das es ja diese woche mitkommt. Am freitag 1.10.21 wurde mir versichert das es auf dem rückweg sei. Am Mo 4.10.21.bekam ich auf erheblichen Nachdruck dann endlich die imei Nummer um mich selber darum zu kümmern und fande heraus das besagtes Handy erst am 27.9.21 in der reparatufirma ankam. Am 4.10.21 wurde mir erzählt das ich keine statusabfrage machen könnte da ich ja kein Händler sei doch dies ist auch wieder gelogen. Ich habe ihn darauf angesprochen und wurde dafür angeschrien das ich doch in Zukunft wo anders hingehen soll. Aufgrund besagter statusabrage konnte ich dann auch die Sendungsverfolgung sehen wo das Handy am 4.10.21 abgeschickt worden ist und am 5.10.21 dann endlich auch ankam. Fazit ist dieser Laden ist das allerletzte was kundzufriedenheit angeht.

Floyd

Sehr unzuverlässig und unseriös!
Telefonisch nie erreichbar und wenn man mal in den Laden kommt und nach seiner Bestellung fragt, wird man immer wieder mit Ausreden vertröstet.
Habe auf mein versprochenes Tablet ein halbes Jahr warten müssen..
Leider nicht zu empfehlen!

Chris M.

An einem Freitag so 17.40 Uhr betrat ich diesen Mobilfunkshop. Der Chef des Hauses saß hinter dem Tresen und telefonierte fleißig. Ich grüßte höflich und es kam ein "Hallo" zurück. Ich schaute mich im Geschäft um und wartete auf den Chef, weil ich mich über ein Smartphone mit Vertrag informieren wollte. Doch der Chef zog es lieber vor intensiv weiter zu telefonieren. Nach 3 Minuten Wartezeit verließ ich das Ladengeschäft mit einem "Tschüß". Eine Antwort blieb aus. Wahrscheinlich hatte der Chef heute schon genug Umsatz gemacht!? Jedenfalls kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen, denn Kundenservice geht einfach anders!

Sehr geehrter Herr Kempe, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Einfach mal beide Bewertungen genau lesen! Kritik sich anzunehmen scheint ja nicht Ihre Stäre zu sein 😉