OBI Markt Neuburg a.d. Donau - Neuburg an der Donau

Manuela U. T. B.

Ich habe mich für einen Holzofen interessiert. Als ich in der richtigen Abteilung war, war leider schon umgebaut. Nun gut, auch mein Fehler. Aber dann wurde es interessant…Ich solle mir doch bitte den Holzofen im Internet bestellen, auch wenn sie diesen da hätten. Da er mir nicht helfen würde diesen zu meinem Auto zu tragen..Während des Gesprächs ging er natürlich auch noch ans Telefon. Ja was soll ich sagen

Manuela D.

Leider muss man hier einen Stern abgeben, um eine Bewertung schreiben zu können.
Ich hatte eine Frage und begab mich deshalb zum Serviceschalter.

Von Sevice kann hier jedoch keine Rede sein!

Nicht nur der unfreundliche Umgangston der blonden Dame am Service ( leider tragen die Mitarbeiter in diesem Markt kein Namensschild) sondern dann noch ein derart unhöfliches schnelles abwickeln ohne Problemlösung, geht meines Erachtens so gar nicht.
Diese Frau sollte weder im Handel noch in anderen Bereichen mit Kundenkontakt arbeiten.

Jana P.

Wir renovieren gerade unser Badezimmer und hatten ein paar kleinere Probleme. Herr Mögn aus der Sanitärabteilung hatte aber wunderbare Lösungen für unsere Probleme und so konnte alles fertiggestellt werden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Helmut P.

Ich war heute das erste mal beim OBI in Neuburg, habe die etwas längere Anfahrt gemacht, weil nach WWW ein Artikel den ich brauchte nur hier vorrätig war. Die Zufahrt und der Parkplatz war zwar dadurch, dass in diesem Gewerbegebiet viele Geschäfte sind, etwas chaotisch. Wurde dann aber im Geschäft sehr positiv überrascht. Einerseits ist die Auswahl sehr umfangreich und auch die Beratung von einem fachlich sehr versierten Verkäufer war hervorrraged. Dieser erkannte am mitgebrachten Altteil gleich dass ich nicht den gesuchten, sondern einen Ventilstopfen von Viega brauche, ein Griff ins Regal und schon war er da. Er passt auch perfekt.

Al C.

Sehr nettes und äußerst kompetentes Personal! Vorallem Herr Mögn und Herr Brendemühl! Sie haben sich vor Kurzem für ein außergewöhnliches Anliegen viel Zeit genommen, extra recherchiert und letztendlich eine für mich einfach umzusetzende Lösung gefunden. Das macht sonst keiner! Wegen diesen beiden Herren komme ich immer wieder zum Obi. Freundlich, kompetent, geduldig. Danke 🙂

timo G.

Wir haben bei Obi in Neuburg eine schöne Auswahl an Duschtrennwänden und Duschtüren vorgefunden. Die hervorragende Beratung von OBI Mitarbeiter Hr. Mögn ist hervorzuheben. Sehr Kompetent, freundlich und auf unsere Wünsche eingehend ! Er nahm sich Zeit und mit seiner hervorragenden Fachberatung haben wir guten Gewissens unsere Traumdusche bestellt. Sehr gute Beratung und eine tolle Ausstellung 👍

Juergen D.

Es war für mich das letzte Mal, dass ich in den OBI-Markt in Neuburg etwas kaufen wollte. Grund dafür ist ein überheblicher und keineswegs kundenorientierter Verkäufer im Bereich von Haustüren. Nachdem ich meinen Wunsch vorgetragen habe, tat dieser junge Mann dies mit „Pfusch“ ab. Als ich ihm dagegen sprach, sagte er in einem frechen Ton, „Mit Ihnen spreche ich jetzt nicht mehr, sondern nur noch mit Ihrem Begleiter“. Dieser junge Herr sollte einmal die Grundregeln des Umgangs mit Kunden erlernen. Ich werde nun meine Haustür anderweitig besorgen. Es gibt ja auch noch andere Baumärkte. Gerade heutzutage in dieser wirtschaftlichen Lage sollte eine Serviceleistung und ein bestimmter Umgangston Kunden gegenüber gegeben sein!
Mit freundlichen Grüßen
Ein sehr verärgerter Kunde (nicht mehr)
Selbstverständlich habe ich diesen heutigen Vorfall mit meinen Freunden und Bekannten diskutiert……..

Emrah R.

Der Obi Neuburg ist die erste Anlaufstelle, wenn es um Heimwerken, Garten oder Renovierungsprojekte geht. Der Markt bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten für jedes Projekt, sei es für Profis oder Hobby-Heimwerker. Egal ob Baumaterialien, Werkzeuge oder Gartenbedarf – hier findet man alles, was man braucht.

Besonders hervorzuheben ist der freundliche und kompetente Service. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und beraten fachkundig, sodass man sich auch als Laie gut aufgehoben fühlt. Selbst bei komplexeren Fragen bekommt man eine detaillierte und verständliche Erklärung.

Die Übersichtlichkeit des Marktes ist ebenfalls ein Pluspunkt. Man findet sich gut zurecht, die Regale sind sauber und ordentlich, und es gibt immer wieder attraktive Angebote und Rabatte. Die großzügigen Parkmöglichkeiten direkt vor dem Markt sind ein weiterer Vorteil.

Für alle, die in Neuburg und Umgebung wohnen, ist der Obi eine Top-Adresse für Heimwerkerprojekte und Gartenbedarf. Eine klare Empfehlung für jeden, der Qualität, Auswahl und guten Service schätzt!