ROMA KG - Burgau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Ostpreußenstraße 9, 89331 Burgau, Deutschland.
Telefon: 822240000.
Webseite: roma.de
Spezialitäten: Jalousiengeschäft, Metallwarenhersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 131 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

📌 Ort von ROMA KG

☎️822240000

⏰ Öffnungszeiten von ROMA KG

Montag: 07:00–17:30
Dienstag: 07:00–17:30
Mittwoch: 07:00–17:30
Donnerstag: 07:00–17:30
Freitag: 07:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen über ROMA KG

ROMA KG ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Jalousien und Metallwaren spezialisiert hat. Sie befinden sich in der Ostpreußenstraße 9, 89331 Burgau, Deutschland. Für Anrufe können Sie die telefonische Nummber 822240000 verwenden. Die Webseite des Unternehmens, roma.de, bietet umfangreiche Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen.

Besonderheiten und Barrierefreiheit

ROMA KG zeichnet sich nicht nur durch ihre hochwertigen Produkte aus, sondern auch durch ihre barrierefreie Ausrichtung. Der Firmeneingang und die Parkplätze sind rollstuhlgerecht, was für Besucher mit Mobilitätseinschränkungen besonders wichtig ist. Dies zeigt das Engagement des Unternehmens für Inklusion und den Zugang für alle Kunden.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Als Jalousiengeschäft und Metallwarenhersteller bietet ROMA KG eine breite Palette von Produkten, die für Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen attraktiv sind. Besonders erwähnenswert sind die Textilscreens der Marke Roma, die nicht nur optisch überzeugen, sondern auch durch ihre Funktionalität glänzen. Die Beratung vor Ort wird von vielen Kunden als besonders kompetent, freundlich und individuell empfunden.

Bewertungen und Meinungen

Mit 131 Bewertungen auf Google My Business hat ROMA KG eine durchschnittliche Meinung von 3.6/5. Diese positive Bewertung spiegelt sich in den zahlreichen positiven Rückmeldungen wider, in denen Kunden die Qualität der Produkte und den hervorragenden Kundenservice loben. Es ist nicht selten, dass Stammkunden von langjähriger Zusammenarbeit mit ROMA KG sprechen, was auf eine hohe Kundenloyalität und -zufriedenheit hindeutet.

Empfehlung für Interessenten

Für alle, die auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Jalousien oder Metallwaren sind und gleichzeitig Wert auf einen exzellenten Kundenservice legen, ist ROMA KG durchaus empfehlenswert. Die Möglichkeit, sich vor Ort beraten zu lassen und die Barrierefreiheit des Geschäfts machen es zu einem idealen Anlaufpunkt für viele Kunden. Wir empfehlen dringend, die Webseite roma.de zu besuchen, um sich über das umfangreiche Sortiment und die individuellen Angebotsmöglichkeiten zu informieren. Zögen Sie auch nicht diese Telefonnummer für einen direkten Kontakt zu nutzen. Mit einem so positiven Ruf und den vielen lobenden Worten der Kunden ist es sicherlich eine gute Idee, sich mit ROMA KG in Verbindung zu setzen und eventuell eine Bestellung aufzugeben.

Diese umfassende Vorstellung von ROMA KG sollte potenziellen Kunden einen klaren Einblick in das Unternehmen und seine Angebote geben, um eine informierte Entscheidung zu treffen.

👍 Bewertungen von ROMA KG

Wolf D.

5/5

Seit Jahren ein toller, zuverlässiger Partner mit dem wir sehr gerne zusammen arbeiten. Sowohl die Qualität der Produkte, als auch der Service passen hier super zusammen. Alle Mitarbeiter sind immer super freundlich und hilfsbereit.

Daniel T.

5/5

Wir sind sehr zufrieden mit den Textilscreens der Marke Roma! Sie sehen nicht nur optisch richtig hochwertig aus, sondern überzeugen auch durch ihre Funktionalität. Besonders hervorheben möchten wir die exzellente Beratung vor Ort – kompetent, freundlich und individuell auf unsere Wünsche abgestimmt. Absolute Empfehlung! 👌

Anja M.

1/5

Roma nie wieder, ganz schlechte Qualität und unverschämter Kundenservice.
Wir haben Vorbau Rolläden von Roma und nach 4 Jahre bleicht sie punktuell aus und werden matt.
Dieser Qualitätsmangel wird auf den Kunden geschoben mit der Aussage wir hätten die Vorbau Rolläden mit aggressive Mittel gereinigt.
Ich putze in keinster Weise mit aggressive Mittel, Fenster und Rolläden werden immer bei uns mit Spülmittel gereinigt. Genauso putze ich meine Vorbau Rolläden doch nicht punktuell
Ich bin Stick sauer über diese Firma, traurig das es auch noch eine deutsche Firma ist.

Pascal

2/5

Ein Defekt kann auch an einem kostspieligen, vermeintlich hochwertigen Produkt vorkommen. Auch noch, wenn eine erste Defekteinschätzung falsch war.
Ein Serviceteam das einem aber innerhalb des Gewährleistungsanspruches seit einem Monat keinen Termin anbieten kann (es geht nur die Terminbereinbarung) und einen auf unbestimmte Zeit (!) vertröstet, kann zweifelsohne als qualitativ ungenügend bezeichnet werden, ja man muss sich sogar fragen ob dieses noch rechtens ist. Dazu kommt ein überaus fragliches Selbstverständnis, trotz der geschilderten Tatsachen einen "guten Service" zu haben und sich von den Argumenten unbeeindruckt zu zeigen. Woher nehmen Sie dieses Selbstbewusstsein?

Alexander E.

1/5

Leider ist die Firma nicht daran interessiert, dass ihre Produkte beim Endkunden vernünftig funktionieren. Vor ca. 6 Jahren haben wir Rollladen der Firma bei uns, durch eine angebliche "Fachfirma", einbauen lassen. Bis heute funktionieren diese Rollladen nur bedingt.
Der Fachfirma wurde mehrmals das Problem geschildert keine Reaktion. Dann an Roma direkt gewandt. Die haben es wieder an die besagten "Fachfirma" weiter delegiert. Da kam natürlich wie immer keine Reaktion. Und Roma anscheint selbst will sich dem Problem auch nicht annehmen da sich nicht selbst mal die Probleme angeschaut haben und evtl. eine Lösung hätten.
Produkte der Firma können wir mit den Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
Schade wir hatten gedacht wir haben Produkte von jemanden der Sein Handwerk versteht?

Zur unten aufgeführten Antwort von Roma:
Wenn man Jahrelang, nach zahlzeichen Anrufen und Nachrichten, keine Reaktion von der angeblichen Fachfirma zu dem von Anfang an bekannten Problem erhält und sie sich nicht darum kümmert es zu beheben, ist es klar, dass die Gewährleistung auch irgendwann verstreicht.
Die Antwort war jetzt genauso nutzlos!

Peter

1/5

Roma Rolladen, Jalousien, Insektenschutz etc. Wunderbare Werbung. Aber wehe es geht was kaputt.
Wir haben Jalousien mit Insektenschutz gekauft. Eine Fachfirma im Ort hat es verbaut. Alles soweit gut. Beim ersten kleineren Windzug ist der Insektenschutz aus der Führung gegangen. Ging weder rauf noch runter. Wurde vom ROMA Kundenservice vor Ort repariert, und von da an mehrmals. Der letzte Monteur wusste sich nicht groß zu helfen. Er nahm den Insektenschutz aus einer Seite heraus und verklemmt das Teil. Sein Rat, "lassen Sie das Teil unten". Wir folgten dem Rat, und erhielten jetzt die Quittung. Der Schutz ist, weil er wohl verspannt wurde, einfach gerissen. Made in China
ROMA war nicht zu erreichen. Lange Rede kurzer Sinn. Für den Pfusch der Serviceabteilung zahlten wir jetzt über 300€ . Zumindest der Insektenschutz hätte auf Kulanz gehen können. Nie wieder ROMA

John B. G.

2/5

Bestellt wurden Alu ausgeschaeumt wegen der Länge, geliefert ein Mix aus Kunststoff und ausgeschaeumtem
Alu. Preis identisch, Farbgebung unterschiedlich. Wer nicht aufpasst wird für viel Geld über den Tisch gezogen. Einbauende Betriebe schlecht geschult. Würde kein Roma mehr kaufen.
Die Mix-Rolläden wurden von Roma fertig geliefert und nicht vom einbauenden Betrieb zusammengeschustert.
Zwischenzeitlich wurde mir für mein bereits gezahltes Geld ordentliche Ali-Rolläden eingebaut. Muß man erst Stunk machen? Scheinbar.........

Kuba I. S. T. D. N. T. T. C.

1/5

Garantieabwicklung: in allen Bereichen unterirdisch, d.h. richtig schlecht. Sowie
."Servicemitarbeiterin" (Terminvergabe) an unverschämten Verhalten nicht zu überbieten.
Neben mangelhafter Qualität eines zu teuren Artikels, habe ich solche Ansprache noch nicht erlebt...