TSF Technisches Service GmbH - Bregenz

Petra Kopf

Wen ich könnte würde ich keinen Stern geben. Das ist eine richtig schreckliche Firma. Der Techniker konnte das kochfeld nicht tauschen da er einen 2 Person brauch ( mein Mann war vor Ort und ist technisch sehr begabt). Der Techniker wusste aber vor Er zu uns gekommen ist was zu wechseln ist da die Ersatzteile von ihm mitgebracht wurden. Er gab uns das Gefühl ob er einfach keine Lust hat. Er hat sich geweigert die Arbeit anzufangen und ist nach 90 Minuten wider gegangen. Wir müssen einen neuen Termin ausmachen. Wir haben aber ja schon Urlaub genommen das das Kochfeld getauscht werden kann aber da hat es ja nicht geklappt.
Jetzt wechseln wir es selber weil mit diesem Betrieb möchte ich nichts mehr zu tun haben.

Gerhard Pritzi

Kein Stern, Obwohl im Onlineformular alles ausgefüllt wurde, musste der Techniker noch eine Gerätenummer wissen, die man aber im Formular nirgends eintragen kann. Erster telefonischer KV ca. 300,00, dann haben wir den Reparaturbonus beantragt, dann schriftlicher KV über 650,00.
Techniker tauschte das defekte Teil nicht vor Ort, hat den Herd mitgenommen, am nächsten Tag wieder eingebaut, Herd funktioniert nicht, ich frage mich was der nach der Reparatur, vor dem Einbau getestet hat.
Firma TSF sollte mich anrufen um weiteres zu klären. Auf einen Anruf wartet man vergeblich.
Nachdem ich eine Email geschickt habe, kam zurück, dass sie erst noch mit dem Techniker klären müssen was defekt ist, wobei der schon meinte, dass es der Lüfter ist.
Die Firma ist keine Empfehlung.
Man muss mindestens einen Stern vergeben um eine Bewertung zu schreiben. Verdient haben die den Stern nicht.

Sonja Holzer

Schrecklicher Kundendienst. Beim ersten Termin hat der Mitarbeiter es nicht geschafft den Geschirrspüler auszubauen so dass die Firma Möblix kommen musste für den Ausbau. Beim zweiter Termin einfach nicht erschienen. Beim dritten Termin einfach wieder nicht erschienen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Bin stinksauer.

Peter Alexander

Ziemlich viel teuer

Andrea Pfanner

Unpünktlich bzw gar nicht gekommen.

MOHAMMED YAHYA

Rafael Mimoso

Michael Nuck