Vodafone DSL, Kabel & TV, Mobilfunk Shop Bayreuth City (vormals Vodafone Shop im Real,- Markt) - Bayreuth

Tatiana D.

Ich möchte meine große Dankbarkeit gegenüber dem Filialleiter Michael im Vodafone-Shop ausdrücken! Ein sehr aufmerksamer und hilfsbereiter Spezialist, der mir schnell bei der Internetverbindung und dem Anschluss geholfen hat. Alles wurde verständlich erklärt, alle Fragen wurden beantwortet, und mein Anliegen wurde äußerst zügig gelöst. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden – es ist schön, wenn Kunden sich gut aufgehoben fühlen und individuell betreut werden. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Ich empfehle diesen Shop allen, die Wert auf guten Service und kompetente Beratung legen.

Lisa B.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Vodafone Shop in Bayreuth City! Mein Berater Michael war äußerst kompetent und freundlich. Er hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und die besten Optionen für meinen DSL-, Kabel- und Mobilfunkbedarf zu finden.

Die Beratung war individuell und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben und informiert. Auch die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

Vielen Dank für den tollen Service!

Baby T.

Vodafone DSL ein Haufen von Betrügern alles bezahlt wird tv abgeschaltet am Telefon eine dumme ganz die nix kann wird verweigert an zu stellen wieder keine Ordnung in Rechnung kompetenz no .Gutschrift wird nicht bezahlt ständig Ausfälle keine Gutschrift 53 Euro zu teuer Abzocker

Marta L.

Ein großartiges Erlebnis im Vodafone Shop Bayreuth! Der Berater war äußerst hilfsbereit und freundlich. Sie haben mir mit meinem Anliegen schnell und effizient geholfen. Die Auswahl an Produkten war beeindruckend, und ich bin mit meiner Erfahrung rundum zufrieden. Ich kann den Vodafone Shop Bayreuth wärmstens empfehlen!

Ludwig H.

Trotz ausgesprochener Kündigung wird der Vertrag ohne Rückmeldung verlängert und preislich angehoben und falsche Informationen weitergegeben (dass der Vertrag wieder 24 Monate läuft, obwohl es immer zum nächsten Monat möglich ist), damit auch sicher nicht gekündigt wird. Von der ganzen Handhabung wie mit den "Kunden" umgegangen wird, sind wir mehr als enttäuscht. Manche Dinge lassen sich nicht einmal in der Filiale vor Ort klären und dann hängt man wieder 30 Minuten im Kundenservice telefonisch fest, wobei man jedem Mitarbeiter dann die Situation wieder neu erklären muss und von jedem Mitarbeiter andere Versprechen bekommt. Erst wurde uns eine komplette Erstattung zugesagt, dann wieder abgesagt. Das ist der unterirdischste Kundenservice den ich in meinem ganzen Leben erlebt habe. Wo ist denn dann überhaupt noch der Sinn der Filialen vor Ort? Sehr unglücklich organisiert und wie gesagt mehr als enttäuscht von Vodafone. Ich werde wirklich jedem von diesem Unternhemen abraten. Aufpassen muss man auch noch, da die Bewertungen natürlich rausgenommen und gelöscht werden.

Andreas F.

Wenn Sie mich fragen warum die Menschen so schlecht vom Vodafone reden, dann ist es solche Mitarbeitern wie der Richtermann zu verdanken ist. Ich frage mich warum überhaupt solche Menschen im öffentlichen Bereich arbeiten und dazu auch für Ihre nichts tun das Geld bekommen. Außerdem beleidigen die noch Kunden und verleugnen das Geschäft in dem sie arbeiten. Ich kann viel verstehen aber solche Mitarbeiter wie der Richtermann sind Ihrem Lohn nicht Wert, der Mann ist fehl am Platz und hat falsche Beruf. Soll woanders versuchen vielleicht in einem Kohl Werk oder ähnliches aber nicht mit der Kundschaft an einer öffentliche Stelle. Deswegen kein Stern.

Ryan J. D.

Der Mitarbeiter Herr Richtermann beleidigt Menschen grundlos. Beschämend, dass er falsche Aussagen trifft und aggressiv wird, wenn man ihn von einer anderen Aussage überzeugen will. Dieser Mitarbeiter erlaubt sich unter anderem in die Filialen der Konkurrenz zu gehen und deren Mitarbeiter anzuschreien und zu beleidigen. Wenn sich jemand durch Aggressivität neue Kunden gewinnen möchte, ist der Grund warum Menschen Misstrauen die Mobilfunkbranche haben. Null Professionalität. Definitiv keine Weiterempfehlung! Wir sind geschockt und sind froh, mit diesem Herren nie wieder reden zu müssen.

Gerhard W.

Wahrscheinlich der schlechteste Anbieter-schwätzen einem in Drücker-Manier Tarife oder Modems auf-Kündigungsschreiben und Widerruf sind angeblich nicht angekommen etcetc...
Erst mit Anwalt dann doch verzichtet,weil kein Nachweis für einen Vertragsabschluss zu erbringen war.
Gekündigt und Anbieter gewechselt