Weiss Service - Mattersburg

Roman Schrumpf

Ich bin absolut begeistert vom Service der Firma Weiss Service! Unser Haushaltsgerät hatte ein Problem, und der Techniker kam schnell vorbei. Besonders beeindruckend war seine Fachkenntnis und Effizienz. Er wusste sofort, wo das Problem lag, und konnte es in kürzester Zeit beheben. Man merkt sofort, dass hier jemand am Werk ist, der sich wirklich auskennt. Zudem war er sehr freundlich und hat alles verständlich erklärt. Ein Top-Service, den ich jedem weiterempfehlen kann! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!"

Pinar Turan

"Ich möchte meine positive Erfahrung mit Weiss-Service teilen. Der Verkäufer und der Techniker sind sehr freundlich. Sie sind sehr hilfsbereit und professionell, was mir ein gutes Gefühl gegeben hat. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem Kundenservice, den ich erhalten habe.
Ich kann Weiss-Service nur wärmstens weiterempfehlen!"

Ersen Yildiz

Die Firma ist mit Abstand die schlechteste die ich je gesehen hab, das sind ein Haufen Betrüger, kommt und redet vom Preis für 200€, nach 3 Wochen ruft er an und sagt es kostet aufeinmal viel mehr und verlangt dann 90€ obwohl ich nicht mal einen Kostenvoranschlag bekommen hab. Weigert sich das Geld zurück zu zahlen. Fern halten. Das was ich bekommen hab war höchstens ne Kostenschätzung nicht mal schriftlich irgendwas vereinbart. Das beste kommt noch. Schickt mir ne Rechnung vom 20.8 am 20.9 und 3 Tage später die erste Mahnung lächerlich

Werner Zangl

Sehr enttäuschender Service und unzureichende Problemlösung

Unser Geschirrspüler von Elektrabregenz trocknet nicht richtig. Daher habe ich eine Reklamation bei der Firma eingereicht. Leider vergingen mehrere Wochen, ohne dass etwas passierte. Nach langer Wartezeit kam schließlich ein Servicetechniker der Firma Weiss vorbei. Er schaute sich den Geschirrspüler nur kurz an und behauptete, der Klarspüler sei falsch eingestellt. Selbst nach der Anpassung funktionierte das Gerät jedoch weiterhin nicht korrekt. Daraufhin meinte der Techniker, dass der Geschirrspüler ausgetauscht werden müsste, und forderte von mir die Garantieerweiterung an. Wochen später bekam ich eine Nachricht von der Firma per WhatsApp, in der sie fragten, ob der Geschirrspüler eine “Dry Plus” (Trocknungs-) Funktion hat. (weis der Service Techniker nicht besser was der Geschirrspüler hat oder nicht) Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit dem Service und der fehlenden Problemlösung.

Christine Matzinger

Freundlicher junger Mann. Nannte den ungefähren Preis, vor Beginn der Arbeit, der auch ziemlich genau eingehalten wurde. Rasche kompetente Reparatur.

Tamara Moessner

In meinem Mietshaus ging die Geschirrspülmaschine kaputt. Nach Anruf beim Kundenservice vom Hersteller wurde uns die Firma Weiss in Mattersburg empfohlen. Ein Techniker ist noch am selben Tag gekommen und konnte den Geschirrspüler wieder gängig machen. Einfach toller Service und unkompliziert, vielen herzlichen Dank dafür.

Martin Schreiter

Wir hatten Probleme mit unserem Kühlschrank der Marke Elektrabregenz und Service Weiss wurde uns als Vertragspartner genannt. Der Techniker, der sich den Kühlschrank vor Ort angesehen hat, war alles andere als kompetent und konnte unsere Probleme nicht vollumfänglich lösen. Wir hatten dann im Nachgang noch Fragen, diese wurde aber weder per Mail noch per Telefon geklärt, auch der mehrfach (!) versprochene Rückruf ist nie erfolgt. Sehr enttäuschendes Kundenerlebnis!

Senta Hosiner

Arbeiter unfreundlich,bestimmend
Fehler nach dem 4(5) nicht beheben können
Einmal ohne Ersatzteil gekommen. Alle Ersatzteile wurden auch wieder ausgetausch
Bin etwas sauer.
Wen wir mit dem wäschetrockner nicht zufrieden sind sollen wir und an Media Markt wenden!